正社員
株式会社マックスサポート　米子第1オフィス

カスタマーサポート/チームリーダー候補

【キャリアUP採用】業界未経験OK！リーダー経験が活かせる！◆年休 120日以上◆賞与年2回◆社宅あり◆私服OK

アクセス: 「米子駅」より徒歩8分＊車・バイク通勤OK ＊駐車場あり(自己負担3,000円/月)
月給260,000円以上

勤務時間

変形労働時間制勤務時間・曜日: ⏰いずれかより選択OK！ (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 実働7時間30分／休憩90分＊定時退社が基本です(残業月平均20時間以内) ＊変形労働時間制（1ヶ月単位）総労働時間：週37時間30分

休日休暇

休暇・休日: 週休2日制　※連休取得も可＊年間休日120日以上（長期休暇あり）・有給休暇（入社6ヶ月後10日付与）・産前産後／育児／介護休暇取得実績あり・看護休暇あり

勤務地

株式会社マックスサポート　米子第1オフィス

鳥取県境港市馬場崎町駅

勤務地: 鳥取県米子市東町234 米子開発ビル2F

アクセス

アクセス: 「米子駅」より徒歩8分＊車・バイク通勤OK ＊駐車場あり(自己負担3,000円/月)

仕事内容

アピールポイント: ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ・・・この職場の魅力は..？✨・・・ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐経験を“次のステージ”に活かせる！飲食・販売・サービスなど、チームをまとめた経験やリーダーシップを活かせます◎ 実際に元・飲食店店長／販売リーダーがSVとして活躍中！ ⭐早期キャリアアップ可能！成果・姿勢を正当に評価し、賞与・ポジションにしっかり反映します。将来的には、【センター長】・【部長】・【役員】などへのステップアップも可能です◎ ⭐プライベートも大切に。週休2日制で年間休日120日以上！残業月10時間ほど。法令に則り管理しています。服装・髪色・ネイル自由でオシャレも楽しめる♪ 「管理職＝激務」ではありません◎ --------------------------------------------

仕事内容: ＼正社員｜キャリアアップ採用✨ ／【業界未経験OK】管理職候補（SV候補）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 賞与年２回！ ✅ 社宅完備！ ✅ 年間休日１２０日以上！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝コールセンター”スーパーバイザー候補”として、将来的にマネジメント・育成・改善を担っていただきます。《具体的には》 ⏩Step1｜現場を知るインターネットサービス・電気・スキンケアに関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） └ 例：「契約内容を確認したい」 └ 例：「料金プランを変更したい」など ※営業なし・ノルマなし！ ⏩Step2｜チームを支える ◆メンバーの育成・品質管理・シフト管理 ◆状況に応じた現場フォロー・研修資料作成 ⏩Step3｜成果づくり ◆KPIマネジメント(生産性・対応品質・稼働率など) ◆チーム内での課題共有、業務改善提案 ◆クライアント対応・報告資料の作成　など --------------------------------------------

対象となる方

求める人材: ============================= 「人を動かすことが好き！」「チームで成果を出すのが得意！」そんな方にぴったりのポジションです❗ ============================= ✅いずれか必須・コールセンターでの実務経験(年数不問) ・マネジメント経験(年数・業界不問) >>>具体例店長、チームリーダー、後輩指導など含む 5～10 名程度のチーム運営やKPI管理の経験 ✅歓迎条件・育成や指導、業務改善などの経験がある方・メンバーと一緒に現場を盛り上げたい方・数字管理や改善提案が得意な方 ✅優遇条件オペレーターの教育、品質向上、業務改善などに貢献した経験 ------------------------------------------- ⭐未経験でも安心の理由・基礎知識から研修あり・マニュアル完備・質問＆相談しやすい体制 SV未経験からのスタートでも、育成前提でサポートします。 ※通常のオペレーター希望の方も相談OK！ ✨20代～40代の女性多数活躍中！＊主夫・主婦活躍中＊子育てママ在籍中＊ミドル・中高年活躍中＊既卒・第二新卒歓迎・フリーター歓迎＊女性管理職登用実績あり＊ハローワークで求職中の方も歓迎

仕事の特徴

変形労働時間制
即日勤務OK
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

月給260,000円以上給与: 固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥59,000（35時間相当分）を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。月給26万円以上 ※給与には一律職務手当5万6,000円を含みます。【以下別途支給手当】・通勤手当(月3万円迄) ・学童手当(一世帯最大5000円)

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ～✉マックスサポートNEWS速報✉～ ✨仕事合間も終わりも得する福利厚生が充実! ┗ 休憩スペース完備／漫画500冊読み放題 ┗ジム・サウナ・大浴場利用無料 -------------------------------------------- 【給与面も安心福利厚生】・通勤手当(月3万円迄) ・賞与年2回・昇給あり・社宅あり【働きやすさ抜群!!】・転勤なし・服装自由・髪型自由／髪色自由・ネイルOK・ピアスOK ・副業OK／WワークOK ・Wi-Fi／電子レンジ／冷蔵庫／自販機あり ⏩️育児支援制度充実！・学童手当(一世帯最大5000円) ・学童保育費用補助・提携保育園あり（保育料無料）【その他にも充実の福利厚生】・資格取得支援あり（費用全額会社負担） ┗人事、教育、SE、DX、財務など、異職種転向もサポートします◎ ・食事会費用補助・屋外喫煙所あり・社会保険完備（法令に則り適用）

その他

その他: 《選考フロー》 ▼書類選考 ▼面接1回のみ＋簡単なタイピングチェック ▼内定（応募～約1週間程度） ※面接日・入社日は相談OK！ ※職場見学も可能です。＊お電話でのご応募もOK！（0859-31-6546） -------------------------------------------- 《カジュアル面接です！》弊社からの質問内容は簡単なものがメイン！シフト希望や日常のお話など... 世間話をしながら、ゆったりお話しましょう！服装は気にせず気軽にお越しください♪ ⏩️友達と応募OK ⏩️応募者全員と面接 -------------------------------------------- 《会社について》鳥取・島根・福岡・熊本に拠点を持ち、設立20周年を迎えた安定企業です。 ▼Instagram▼ 駐車場や駅からの道のりについてや社内の様子をお届けしています。長押し⇒「開く」の順番で確認できます！ -------------------------------------------- 《入社後の流れ(例)》 ◎STEP1｜導入研修（座学メイン）社会人マナーや基本知識から学びます。 ※研修期間中はお客様対応なし ◎STEP2｜OJT研修（2～3週間）先輩と一緒に実務を体験しながら、少しずつ慣れていきます。 ◎STEP3｜デビュー（1か月後）現場に出た後も、すぐに相談できる環境が整っています。 -------------------------------------------- ✨当社では未経験スタートが95％以上！入社後の研修やサポート体制が大充実。平均勤続年数は”7～8年”と定着率も良く、知人や友人に紹介したくなるような、穏やかで落ち着いた環境が自慢です◎ ✨異業種からの転職者も多数活躍中！（接客・介護・建設・販売・事務など） -------------------------------------------- 《こんな職種に興味のある方も歓迎》コールセンター,テレフォンアポインター, カスタマーサポート,テレフォンオペレーター, 受付スタッフ,一般事務,データ入力,電話交換, フロントスタッフ,企業受付,受付事務,学校事務, クリニック受付,ルート営業,セールス, ラウンダー,食品営業,法人営業,不動産営業, 海外営業,提案営業　など -------------------------------------------- 雇用形態: 正社員給与・報酬: 260,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間