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東洋ワーク株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼＼このお仕事のおすすめポイントは…／／ ・特典：今なら！入社後２ヶ月間時給300円UP ・嬉しい日勤のみ♪ ・さっぽろ駅から徒歩１分！雨でも雪でもラクラク通勤 ・私服勤務でおしゃれも楽しめる♪ ・ネイル・ピアスOK♪ ・安心の研修制度で未経験での安心の体制が揃ってます ・ゆくゆくは在宅勤務も可能！(希望者のみ、条件あり) 他多数ありますので、面談時にお気軽なくご質問ください！ 《お仕事内容》 携帯キャリアの有料オプションサービスにご加入中の方からの問い合わせ対応のお仕事です コールセンター未経験者活躍中の職場です◎ スマホは手放せない！日常的にスマホを使用している方におススメ♪ ご案内や質問は基本的なことが多い為、すぐに慣れることが出来ますよ♪ 【具体的なお仕事内容】 ・Androidスマートフォンの設定や操作方法 ・アプリの使い方等について ・状況に応じて遠隔（リモート）での代理操作 ・キャリアサービスに関するご案内、各種入力処理 ～主なお問い合わせ例～ ・メールアプリのトーク引継ぎ方法が知りたい ・スマートフォンの画面設定や削除方法について ・メールの着信設定を変更したい ・電話帳の登録方法について知りたい ～研修について～ 座学約３週間：8:45～17:45（実働8時間/休憩60分/土日休み） OJT約３週間：8:45～17:45,9:45～18:45（実働8時間/休憩60分/シフト休み） ─────────────── 「やりたい仕事」も、 「長く続けられる仕事」も大切に ─────────────── 「興味がある仕事」や「挑戦したい仕事」はもちろん重要です。 しかし、「自分に合った仕事が分からない」「いつも長続きしない」といった不安を抱えている方もいらっしゃるかもしれません。 面談では、あなたの希望だけでなく、漠然とした不安も解消できるよう、じっくりお話を伺います。 「実は…」といった本音や、まだ言葉になっていない希望まで、30～40分かけて丁寧にヒアリングします。 入社後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを未然に防ぎます。 ───────────── 入社後もきめ細かくサポート ───────────── 入社後2週間は、新しい環境にスムーズに慣れていただくための「準備期間」として、週3回ほどご連絡を差し上げています。 「不安なことはないですか？」「何か気になることがあれば、些細なことでもお聞かせください」など、業務に慣れるまで手厚くサポートします。 私たちは、一人ひとりに寄り添った支援体制を整えています。 ───────── 職場の雰囲気も、 担当者が確認します ───────── 担当者があなたの勤務場所まで実際に足を運び、働く環境や職場の人間関係を詳細にチェックしています。 一緒に働くスタッフの年齢層、上司の人柄、利用できる設備など、働く上で大切な情報もしっかり確認しています。 一人ひとりに最適な環境とマッチングできるよう、担当者の目から丁寧に吟味。 あなたにとって働きやすい職場でスタートできます！ - ＼お電話でのご応募、お待ちしております！／ お電話で申し込みされる方は、 通話料無料の以下の番号よりおかけください。 0120-1040-99 受付：平日 9:15～19:00 土曜 9:15～18:00 ※日曜・祝日休み -