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ウェルネット株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 当社が提供するバスチケットやショッピングサイト等オンライン決済のサービス導入事業者からの問合せ対応、サービス監視業務。 ※問合せの要件を確認し該当する担当部署に繋いだり、エラー情報を整理、一次対応することが主な業務です。 プログラミングスキルを必要とするようなシステム対応は無く、基本的にマニュアルに従って対応出来る業務を担当します。

勤務地

アクセス

最寄り駅 ◇JR苗穂駅 徒歩7分 ◇地下鉄バスセンター前 徒歩9分

勤務時間

シフト制 時間 交代制/シフト制※主に（a）（b） （a）8:00〜17:00の間で4h又は6h （b）14:00〜23:00の間で4h又は6h （c）23:00〜翌8:00で6h〜8h（シフト） 残業 残業基本なし 勤務日数 週4〜5日勤務 （希望相談OK※土日祝休みOK、土日のみOK、曜日指定OK、月毎にシフト希望を調整）

給与

時給1,200円～1,500円 給与 時給1,200円 5〜8時・18〜22時／時給1,320円 22〜翌5時／時給1,500円 ※スキルに応じて昇給あり

休日休暇

休暇 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 正社員登用制度有 服装自由、髪型自由 諸手当 交通費規定支給（月50,000円迄） 時間外手当 福利厚生 各種社会保険完備 車通勤可（無料駐車場完備） 試用期間 試用期間3カ月有（同条件）

その他

期間の定め あり 期間 初回3か月以内。以降最長6か月サイクルでの更新あり 教育・研修について マニュアルに沿ってOJT研修を中心に実施します。 個人の習熟度に応じて3〜6カ月間丁寧に実施するためオフィスワーク業務が未経験の方もご安心ください。 補足情報 ★東証スタンダード市場上場企業！ ★「あったらいいなと思うサービス」の開発と提供を積極的に続けるウェルネット株式会社。 公共料金、交通機関の乗車料金の全国コンビニでの支払いなど、あらゆる決済サービスを開発し、社会インフラへ貢献しています。 当社が開発したサービスは、誰もが知ってる航空会社・鉄道会社・ECサイト運営会社等で導入されています。 事業内容 情報処理・提供サービス業 設立 1983年4月 資本金 6億6,778万円 本社 ◇札幌本社 /札幌市中央区大通東10丁目11番地4 ◇東京本社 /東京都港区西新橋一丁目15番4号 銀泉西新橋ビル2F 拠点 ◇西日本支店 /大阪府大阪市北区鶴野町1番9号 梅田ゲートタワー8階 ◇九州営業所 /福岡県福岡市中央区天神一丁目11番1号 ONE FUKUOKA BLDG.7階 従業員数 131名（2025年6月30日現在） ホームページ https://www.wellnet.co.jp 電話 011-350-7770＜問合せは下記メールにてお願いします＞ メール 管理部 人事担当：well-jinji@wellnet.co.jp 住所 〒060-0041 札幌市中央区大通東10丁目11-4 その他 JR苗穂駅 徒歩7分・地下鉄バスセンター前 徒歩9分

対象となる方

求める人物像 年齢・学歴不問、未経験者応募OK 主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK 学生応募OK 対象 ＜スキル・経験＞ 基本的なPC操作が可能な方 （PCスキルの高い方優遇） 年齢 18歳以上（例外2） （例外事由2号）労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため

試用期間

試用期間あり 試用期間6カ月有（同条件）

選考プロセス

応募方法 Web応募フォームよりご連絡の上、Web履歴書を添付ください。 ※Web履歴書添付ができない方は、そのまま応募を完了下さい。応募確認後に弊社よりメール返信を差し上げますので、自作の写真付履歴書を添付の上ご返信ください。