• 派遣社員

株式会社ベルシステム24:宮城県　仙台市青葉区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅資格取得支援制度あり！ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 複数の業務があります。 共済（保険）の資料請求をした方へ電話をかけ、トークスクリプトをもとに、商品内容や掛け金（保険料）の見積もりについて不明点・要望がないか確認します。 ・共済の満期を迎える方への継続案内 ・書類を発送した企業の退職者へのフォロー対応 ・共済加入案内の郵送物に関するフォローコール ・共済商品習得後は、発信した電話の折り返し受電、資料送付処理、オンラインでのお客様対応も行います。 ＊オンライン対応スキル認定後は時給が+50円となります。 ご案内する商品は共済3種類です。1商品ずつ知識を習得し、実際のコール業務を経験した後、習得状況に応じて次の商品へ進みます。 3商品の知識を十分に習得した場合は、その他の共済知識を習得する場合があります。 研修後、共済募集人資格を取得していただきます。資料を見ながら受験でき、ほとんどの方が合格しています。 未経験OK。職員による研修・フォロー体制があります。1日の発信件数は110件程度ですが、受電対応や事務処理がある場合はその限りではありません。