• 派遣社員

株式会社沖縄コールスタッフサービス　東京支店

仕事内容

仕事内容 ロードサービスを必要とするお客様をサポート！ 「困った」を「ありがとう」に変える、一次受付サポートスタッフのお仕事です。 マニュアル通りに情報を整理し、次のステップへつなぐサポート業務をお任せします！ ●お客様からの電話対応（一次受付） 「車がパンクしてしまった…」「急に車が動かなくなってしまった」など、 ロードサービスをご利用されるお客様からの電話に対応します。 状況、場所、必要なサービスなど、手配に必要な情報を正確にヒアリングし、専用システムに入力します。 ●サービス手配担当者への取次ぎ ヒアリングした状況を整理し、ロードサービスの手配担当者へ連携します。 ●簡単な手配業務 簡単な事業者の手配や、ロードサービスの手配も行っていただきます。 ＜配属先＞ ・大手保険グループ会社 ＜職場環境＞ ・短期も長期もOK！ご自身の都合に合わせて働き方を選べます。 ・20代～40代の方が活躍中です ・試用期間：なし ・受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙 ・業務内容の変更の範囲：なし ・就業場所の変更の範囲：なし ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします。