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株式会社TMJ　札幌8・3スクエアセンター

職種/仕事内容

仕事内容 給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のリーダー業務の募集です！ 主に、スーパーバイザー(SV)のサポートをしていただきたいです！ 具体的には、オペレーターのフォロー、手上げ対応などをご担当いただきます。 ■週5日×フルタイム勤務で収入安定！ ■正社員登用制度あり！ 長く安定して働きたい方にもオススメ！ ＜センター構成＞ LSV：1名 SV：8名 ブース：30 (オペレーター：60) ※24時間365日オープンのセンターです。主に”14：00～23：00”でご勤務いただける方を募集します！ ご入社後、まずはオペレーターの業務からスタートいただき、先輩社員のフォローの元徐々にリーダー業務をご習得いただきます。 ＜センター業務内容＞ お客様からの修理受付に関して、故障の症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただく窓口となります。 ※主なお問合せ ・給湯器が壊れたので修理に来てほしい ・延長保証対象の製品を教えてもらえますか など 【安心してスタートできます！】 スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！ 分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！ 【昇格制度や正社員登用制度あり！】 働きながらステップアップ可能！ 長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「札幌駅北口」 徒歩2分/札幌駅北口地下歩道13番出口直結

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ 月～土日祝の中で週5日(シフト制) ＜勤務時間＞ 14:00～23:00(実働8時間/60分休憩) ※24時間 365日対応センター ※残業：月20時間程度発生可能性あり(業務繁閑により前後あり)

給与

時給1,200円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1400円 月収例：207,900円(週5日・8時間・21日勤務の場合) 【内訳】 時給1,200円×7時間(14:00-22:00)×21日＝176,400円 時給1,200円×1時間(22:00-23:00：深夜割増)×21日＝31,500円

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 ※休日の曜日は所属先センターによる

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) 交通費支給(月15万円まで／規定あり) 有給休暇制度 時間外勤務手当：実績全額支給(1分単位) 昇給・昇格制度あり 前払い制度あり(稼働分/規定あり) ネイル・ピアスOK オフィスカジュアルOK 友人紹介制度あり 産休・育休制度(条件あり) 介護休暇制度(条件あり) 定期健康診断(条件あり) 職種・地域限定正社員登用制度あり 表彰制度あり(規定あり) 休憩室完備 慶弔金・慶弔見舞金制度 (結婚祝金／出産祝金／弔慰金／傷病見舞金／災害見舞金) 企業主導型保育事業共同利用契約 (提携保育園の利用が可能です) セコムグループの福利厚生サービス NOMURA WORK-LIFE PLUS 屋内の受動喫煙対策：室内禁煙、喫煙専用室設置 試用期間1ヶ月(待遇変更なし)

対象となる方

求めている人材 年内入社可能な方歓迎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日：随時(年内入社可能な方歓迎)

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。