正社員
DSP株式会社

カスタマーサクセス業務

月給196,000円以上
勤務時間・曜日: 勤務時間・9時30分～18時30分（休憩1時間）実働8時間・残業時間：月平均10時間・裁量労働制：なし・夜勤：なし

急募
固定時間制

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【正社員】カスタマーサクセス/年間休日120日以上！/リフレッシュ休暇あり/好待遇求人/完全週休二日制

アピールポイント: ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／【この仕事の魅力】 CATVの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事などで、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。⼈と話すのが好き・⾝近な⼈の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

職種/仕事内容

仕事内容: ■仕事内容取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応等」です。現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。

勤務地

DSP株式会社
東京都豊島区西池袋

勤務地: 勤務地詳細 ①【関東】東京都文京区本駒込東京都豊島区西池袋東京都町田市南町田東京都中央区日本橋東京都中央区東日本橋東京都港区西新橋東京都港区六本木東京都千代田区内神田東京都渋谷区代々木東京都品川区東五反田埼玉県さいたま市大宮区北袋町埼玉県さいたま市浦和区常盤埼玉県さいたま市中央区上落神奈川県横浜市港南区上大岡西神奈川県藤沢市藤沢神奈川県横浜市中区桜木町 ②【関西】大阪府大阪市天王寺区北河堀町 ③【北海道】北海道札幌市中央区北3条西北海道札幌市中央区北2条西 ④【九州】福岡県福岡市中央区大名福岡県福岡市中央区薬院 ■転勤の有無：なし

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 勤務時間・9時30分～18時30分（休憩1時間）実働8時間・残業時間：月平均10時間・裁量労働制：なし・夜勤：なし

給与

月給196,000円以上給与: 給与月給 170,000 円 - ・月給(基本給＋出向手当＋業務手当)＋時間外労働手当＋通勤手当(月額3万円迄) ※基本給：160,000円(試用期間中)、170,000円(試用期間後)含む ※入社～配属前：196,000円の日割り（関東・関西） ※入社～配属前：170,000円の日割り（札幌・福岡）給与詳細月給制：月給(基本給＋出向手当＋業務手当)＋時間外労働⼿当＋通勤手当（上限30,000円/月）【関東（東京）】現場配属 1か⽉～：201,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属 7か⽉～：213,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属13か⽉～：227,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～【関東（神奈川・埼玉）】現場配属 1か⽉～：199,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属 7か⽉～：213,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属13か⽉～：227,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～【関西（大阪）】現場配属 1か月～：190,500円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属 7か月～：202,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属13か⽉～：215,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～【北海道（札幌）】現場配属 1か月～：164,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属 7か月～：180,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属13か⽉～：184,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～【福岡（福岡）】現場配属 1か月～：165,500円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属 7か月～：180,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～現場配属13か⽉～：185,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～

休日休暇

休暇・休日: 休日・完全週休二日制（シフト制）・有給休暇（入社6か月後に10日間付与）・慶弔休暇・産前産後休暇・リフレッシュ休暇・年間休日数：120日～

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 福利厚生・時間外⼿当・通勤⼿当（最⼤⽉3万円）・健康診断(全額会社負担) ・福利厚⽣倶楽部制度(提携施設の優待割引等) ・引越し交付⾦制度(規定有) ・結婚出産お祝⾦制度・クリスマスプレゼント(規定有) ・キャリアアップ⽀援制度・ジョブローテーション制度・創⽴記念パーティー・表彰制度・各種イベント(歓迎会、サークル活動等) 加入保険・健康保険・厚⽣年⾦・雇⽤保険・労災保険

その他

その他: 選考フロー応募→書類選考(1次選考)→面接(最終選考)→内定 ※面接は原則ＷＥＢ面接とさせていただいております。 ※関東エリアの方（東京・神奈川・千葉・埼玉）は東京本社での対面面接も可能です。ご希望の場合は、改めて面接会場のご案内をお伝えしますので、その旨ご返信ください。当日はウェルカムドリンクをご用意してお待ちしております。 ※最終選考の結果は３営業日以内にお伝えいたします。 ※ご希望に沿って［オファー面談］を組むことも可能です。仕事についての詳細募集背景もっとお店を利用してほしい、もっとサービスを普及させたい、もっとサービス(商品)を使ってほしい・・・こういった企業様の悩みを解決する提案を事業拡大のため、活躍いただけるかた、成長していきたい志高い方を大募集！本求人は株式会社hitocolorが掲載している求人です。職業紹介事業者名：株式会社hitocolor 有料職業紹介事業　許可番号　13-ユ-310482 個人情報の取り扱いについて利用規約：https://www.hitocolor.co.jp/privacypolicy 雇用形態: 正社員給与・報酬: 196,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: 【こんな方が活躍しています！】・臨機応変に対応できる柔軟性のある方・誰かのために働くことに喜びを感じられる方・ご自身の業務をしっかりとやり遂げる責任感の強い方 ★未経験の方、大歓迎！カスタマーサクセス業務が初めての方も、丁寧な研修とサポートがあるので安心して始められます。＜こんな方にぴったり＞・人と話すのが好きな方・明るく丁寧な対応ができる方＜活躍中のスタッフ例＞元カフェ店員や販売スタッフなど、未経験から始めた方が多数！・例外事由3号のイにより長期キャリア形成を図るため、35歳以下を募集しております。