• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR福岡支社

職種/仕事内容

仕事内容: カスタマーセンターで、航空会社の問合せ対応をお願いします。 基本的にはお客様ご自身で予約～搭乗まで完結できる仕組みです。 お客様ご自身で解決できないことがあった場合に、カスタマーセンターで連絡を受けます。 就業開始から約2ヶ月目以降、一部在宅勤務が順次スタートします。 まずはチャット業務からスタートして、慣れてきたらコール対応もお任せします。 研修は1ヶ月程度で、座学・ロープレなどで学べるので安心です。 週4日勤務の相談もできます。お気軽にエントリーください！ ・航空会社の日本語カスタマーサポート（日本国内線・国際線・海外国内線もサポート範囲） => 航空券の予約、予約した便の変更、運航状況の確認等の問合わせ ※チャット・電話で対応（事務作業もあり） ※件数は1時間あたり10件程度 ※使用ツールは全て英語表記（booking=予約の検索、Seat Assignment=座席の指定など） => 研修中に説明があります。 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター運営会社 【勤務時間】 シフト制 8：50～18：00／12：00～21：10 【残業】 基本ありません。 【月収例】 約193,000円（時給1,150円×実働8.00h×21日）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 自由（髪型も自由） 【引継】 OJT（1ヶ月） 【研修期間】 1ヶ月程度（座学・ロールプレイングなど） ※研修期間中は、9：00～18：00勤務（土日祝休み） 【職場環境】 ロッカー：あり 【その他】 週4日勤務の相談可能！ 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※勤務開始から2ヶ月程度は毎日出社 就業初日は10：30～18：30の勤務 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし）

勤務地

アクセス

アクセス: 福岡市営地下鉄空港線 博多駅～徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【曜日】月火水木金土日祝 【勤務時間】08:50～18:00

給与

時給1,150円 給与: 時給1150円

休日休暇

休暇・休日: 平日休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ・定期健康診断あり ・有給休暇制度あり ・スキルアップサポート OA・CAD研修の実施およびグループ会社である ヒューマンアカデミーの講座が特別割引で受講できます。 リソシア奨学制度や産経オンライン英会話の割引制度もあります。 ・リフレッシュサポート ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、 ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！

その他

その他: ＜会社概要＞ 【会社名】 ヒューマンリソシア株式会社 【東京本社】　〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア1F 【大阪本社】〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-4-21 TODA BUILDING 心斎橋4F 【事業内容】 人材派遣 人材紹介 業務受託 労働者派遣事業（許可番号／派13-080176） 有料職業紹介事業（許可番号／13-ユ-080167） NNNSHK 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,150円 (時給)