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シギラベイサイドスイート アラマンダ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業店長/支配人、フロント、宿泊/ホテル責任者 ✅月給52万円以上の管理職採用 ✅宿泊部門を中心にホテル運営を統括 ✅年間休日110日・月9～10日休み ✅個室寮・赴任費用の貸付制度あり ┏ ───────────────── ┓ シギラベイサイドスイート アラマンダ ✨副総支配人募集✨ ┗ ───────────────── ┛ 総支配人の補佐とホテル運営全般の マネジメントを担当していただきます。 宿泊部門の運営、売上・KPI管理、 人員配置、スタッフ育成、 サービス品質、VIP対応など、 現場の状況と数値を見ながら 各部門を動かしていきます。 ▼＜具体的には…＞ ・総支配人の補佐、 ホテル運営全般のマネジメント ・宿泊部門を中心とした 各部門の運営管理、業務改善 ・宿泊売上、各種KPIの管理・分析、 改善施策の実行 ・人員配置、シフト・労務管理、 スタッフの教育・評価 ・VIPゲスト、クレーム対応、 関係部門との調整 フロントやゲストサービスの運営状況、 宿泊売上、スタッフ配置などを見ながら、 必要な改善を各部門と進めます。 総支配人への報告や相談に加え、 グループホテルとのオペレーション調整、 安全衛生管理、コンプライアンス、 緊急時の対応体制も担当範囲です。 ―――――――――――――――――― ⭐宿泊部門を軸にホテル全体を管理 ―――――――――――――――――― 副総支配人として、 総支配人を補佐しながら ホテル運営全般を管理します。 中心となるのは宿泊部門ですが、 フロントやゲストサービスだけを 見るポジションではありません。 人員配置、シフト、労務、スタッフ教育、 売上、サービス品質まで、 複数の項目を横断して管理します。 各部門で調整が必要になった際には 担当者と話し合い、ホテル全体の 運営に合わせて対応を決めていきます。 ―――――――――――――――――― ⭐売上とKPIから改善策を組み立てる ―――――――――――――――――― 宿泊売上や各種KPIを管理・分析し、 数値の動きと実際のオペレーションを 照らし合わせます。 課題があれば改善策を立て、 関係する部門と調整したうえで 実行まで担当します。 業務効率や生産性についても 管理対象です。 現場の動きを見ながら 人員配置や運営方法を調整するため、 ホテルの部署運営やスタッフ管理を 担ってきた方を対象とした募集です。 ―――――――――――――――――― ⭐スタッフ育成からVIP対応まで担当 ―――――――――――――――――― スタッフの教育・育成・評価に加え、 フロントやゲストサービスの 品質管理も行います。 日々の接客状況や運営上の課題を把握し、 必要に応じて各部署へ改善内容を伝えます。 VIPゲストやクレームへの対応では、 管理職として状況を整理し、 関係部署と連携して対応します。 通常のホテル運営から個別対応まで、 総支配人と情報を共有しながら 判断していくポジションです。 ―――――――――――――――――― ⭐月給52万円～の副総支配人採用 ―――――――――――――――――― 給与は月給52万円以上。 深夜手当と通勤手当は別途支給され、 昇給は年1回、4月に実施されます。 マネージャー以上のため、 賞与の支給はありません。 必須となるのは、 ラグジュアリーホテルで 部署長を務めた経験と、 スタッフ管理全般の経験です。 宿泊業界、宿泊施設、フロント管理業務の 経験がある方は歓迎・優遇します◎ ―――――――――――――――――― ⭐宮古島への赴任を支える個室寮あり ―――――――――――――――――― 勤務地は、宮古島にある シギラセブンマイルズリゾート内です。 福利厚生には社宅・独身寮があり、 エアコンや冷蔵庫などの 家電付き個室を利用できます。 Wi-Fiも無料です。 赴任費用の貸付制度は、 単身25万円、家族50万円が上限。 入社後、満1年以上勤務した場合は 返済が全額免除されます。 社食・食事補助もあり、 1食300円のバイキング形式で 利用できます。 ✅職場のこと・会社のこと ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【ホテルの特長】 ホテルシーブリーズコーラルは リゾートアクティブの中心に位置しており 様々なレジャーへ好アクセス。 「アクティビティの交差点」として マリンやフィールドレジャー重視で リゾートを満喫したいお客様に 特に支持されています。 【宮古島の、未来をつなぐ。】 私たちシギラセブンマイルズリゾートは 単なるホテル運営ではなく、 リゾートシティ・街づくりを おこなっています。1986年に 宮古島初のリゾート施設を開設。 着実に事業を拡大し今では、 140万坪を超える広大な敷地に 9つのホテル、30店舗以上の レストランや様々なアクティビティを 有するオールインワンリゾートとして 展開しています。 【ユニマットグループの安定性】 私たち南西楽園リゾートは オフィス、介護、リゾート、インテリア、 美容・健康、飲食、不動産など、 幅広い事業を手がける ユニマットグループの一員。 安定した経営基盤をもとに、 リゾートシティ開発の夢を 追いかけています。