株式会社アベイル(勤務地/大阪市北区天満橋)のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
コールセンターにて
お客様対応をお任せいたします！

✅未経験OK！
✅マニュアル完備
✅20代～50代の男女活躍中！
✅週3日からOK！

＜具体的には＞
・ATMの操作案内
・クレジットカードの利用不能照会受付
・カードの紛失、盗難受付
・有人チャット業務 など

問い合わせ対応や操作案内など
受付、チャット業務がメインとなります。

基本的な問い合わせに関しては、
事前に準備してあるFAQの内容に
沿ってご対応いただけます。

FAQに無い質問があった場合は、
手上げなどで確認、
もしくはエスカレーションを上げて
確認しての対応となります！

紙、デジタルのマニュアルも完備しています。
スクリプトを見ながらでOK！
業務に慣れた方は自分流の
トークスクリプトを作っている方も♪

＜入社したら＞
まずは、管理者やSVと一緒に
ロープレからスタートします。
わからないところは何度でも聞けるので
不安がなくなるまで研修できます！
実際に電話をとる時も
管理者が近くにいるので、
困ったら手上げをして
スグに助けてもらえる環境です！

＜マニュアルを見ながらでOK＞
お客様からの受信がメインになり、
対応もスクリプトを見ながらでOK！

＜研修も充実＞
事前に知識研修とマナー研修があるので、
ブランク復帰でもスグに活躍いただけます。
管理者とのロープレもございます！

＜トラブルがあったときは＞
困ったことやトラブルに発展した時は、
管理者や上司がスグに対応するので、
クレーム処理などはほとんどございません！
・こんなことを言われてつらかった
・こんな時はなんて返したらよいか
どんな些細な事でも相談してくださいね！

＜未経験・ブランク復帰OK＞
コール・接客未経験の方応援！
スクリプトがあるので経験がなくても
1週間程度で慣れる方がほとんど。
子育てからブランク復帰された方も活躍中！
前職で接客をしていたけど
座り仕事がしたくて応募したという
ミドル世代も多くいらっしゃいます♪

＜一緒に働くスタッフについて＞
ガッツリ稼ぎたいフリーターさん、
育児が落ち着いた主婦（主夫）さんなど
20代～40代の男女スタッフが活躍中！
年齢層も幅広く、話が合う方が見つかりますよ！

＜スタッフインタビュー＞
接客経験を活かして稼ぎたいと思い応募。
コール業務は初めてでしたが、
一人ひとりに合わせた研修があるとのことで
チャレンジしてみることにしました！

実際にギャップはなく
先輩が何度もロープレをしてくれたり、
面談を実施してくれたりと不安を払しょくしようと
会社全体で見守ってくれる環境だったので
1週間ほどで慣れることができました。
シフトカットもなく安定した収入を得られています！
（20代 フリーターさん）

求めている人材
＜こんな方は活躍いただけます！＞
・コール未経験OK
・接客未経験OK
・業界未経験OK
・無資格OK
・高卒OK
・学歴不問
・経歴不問
・第二新卒、既卒の方
・主婦、主夫さん
・フリーターさん
・Wワーカーさん
・ガッツリ稼ぎたい方
・地元で働きたい方
・ブランク復帰、ブランクOK

【優遇条件】
・人と話すことに抵抗がない方
・コールセンターでの勤務経験者

ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ！

＜こんな方が在籍しています！＞
・20代、30代、40代スタッフ
・中高年活躍中
・ミドル活躍中
・シニア活躍中
・インバウンドオペレーター経験者
・アウトバウンドオペレーター経験者
・ヘルプデスク経験者

＜こんな経験も活かせます！＞
・テレフォンオペレーター、テレオペ
・テレフォンアポインター、テレアポ
・チャットサポート、カスタマーサポート
・一般事務、受付、データ入力などのオフィスワーク
・ホテル、アパレル、カフェなどの接客経験
・コールオペレーター、テクニカルサポート

株式会社アベイル(勤務地/大阪市北区天満橋)
大阪府大阪市北区天満橋1丁目

交通・アクセス
JR大阪環状線「桜ノ宮駅」から徒歩5分、大阪メトロ堺筋線・谷町線「南森町駅」から徒歩8分、JR東西線「大阪天満宮駅」から徒歩10分

シフト制

勤務時間詳細
■8:00～22:00の間でシフト制
■週3日以上、1日4hからOK

・残業なし
・短時間OK
・扶養内OK
・長期勤務
・フルタイム勤務OK
・レギュラー勤務OK

休日休暇
シフト制

・休み希望提出可能
・当日のやむを得ない欠勤相談OK
・お子様の学校行事や急な体調不良でのシフト調整OK

あり
試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

10名

時給1400～1500円

給与詳細
基本給：時給 1400円 〜 1500円

・交通費規定支給
・高収入
・高時給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・各種社会保険完備
  ・服装自由
  ・交通費規定支給
  ・髪型、髪色自由
  ・ネイル自由
  ・ピアスOK
  ・髭自由
  ・アクセサリー自由

職場環境
アクセスバツグン！
通勤に便利な好立地♪

JR大阪環状線「桜ノ宮駅」から徒歩5分
大阪メトロ堺筋線・谷町線「南森町駅」から徒歩8分
JR東西線「大阪天満宮駅」から徒歩10分

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙対策済み

選考プロセス
まずは、お気軽にWEBよりご応募ください。
追って、担当者より折り返しご連絡差し上げます。

≪応募後の流れ≫
WEBよりご応募
▼
面接
▼
内定

一般労働者派遣事業 般27-301682

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新井徳馬

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