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派遣社員
株式会社サウンズグッド

ハード・ソフトウェアの障害に関するお問い合わせ対応/sprO0607

24時間365日稼働！早番～夜勤まで幅広く選択可！

アクセス地下鉄大通駅より徒歩3分地図を見る
時給1,800円以上

勤務時間

シフト制勤務時間 8:45～17:15（休憩60分実働7時間30分） 13:30～22:00（休憩60分実働7時間30分） 15:30～24:00（休憩260分実働7時間30分） 22:00～9:00（休憩210分実働7時間30分）

勤務地

株式会社サウンズグッド

〒060-0042北海道札幌市中央区大通西

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勤務地備考北海道札幌市中央区大通西

アクセス

アクセス地下鉄大通駅より徒歩3分

仕事内容

仕事内容【仕事内容】ハードウェアやソフトウェアなどの故障・障害に関するお問い合わせ対応業務です。電話・メール・WEBからのお問い合わせに対し、・メールでの手順ご案内・社内関連部署への取次・技術部署のによる解析結果のご案内などを行います。《お問い合わせ例》・プリンターの紙詰まりが起きた・サーバーエラーが発生したので、ログを取得したい・PC故障のため現場で確認してほしいなど 1時間あたりの対応件数は1～3件程度です。【アピールポイント】・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪ ・ITスキルが生かせる！・24時間稼働でライフスタイルに合わせて働ける！＼その他／【職場の雰囲気】分からないことはすぐに聞ける！充実した研修体制を整えております♪ 【設備】休憩室・自動販売機・ロッカー・ビル内コンビニ・喫煙室あり【身だしなみ】服装・髪色・ネイル・ピアス自由！

対象となる方

資格＼必須／・基本的なPC操作が可能な方・インターネットの基礎知識がある方＼歓迎／・コールセンター経験者・ITパスポートなどの資格保持者・土日祝出勤可能な方

職種

その他カスタマーサクセス、コールセンター管理/運営、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

交通費支給
シフト制

給与/待遇

時給1,800円以上給与時給 1800円以上【期間】入社日～長期 ※10/20(火)～11/1(日)の間で入社日選択可能【シフト】月～日祝・週5日 24時間365日業務のため、早番・遅番・夜勤のシフト制（シフト例） (1)8:45～17:15（休憩60分） (2)13:30～22:00（休憩60分） (3)22:00～9:00（休憩210分） (4)15:30～24:00（休憩60分） (5)0:00～9:00（休憩90分） ※(4)(5)シフトはセット ※変形労働時間制の希望者はご相談ください【研修】入社日～1か月程度交通費：交通費支給時給に含む