• 派遣社員

株式会社セゾンパーソナルプラス

職種/仕事内容

募集要項 職種 銀行ATMの問合せ受付コールセンター 雇用形態 紹介予定派遣 仕事内容 ＼ATMのコールセンタースタッフ／ ◎JR横浜線沿線！鴨居駅にあるオフィス！ ◎20代・30代活躍中！未経験スタートがほとんど！ ◎年間休日120日以上！プライベートと両立可能＊ 銀行ATM横に設置されている 受話器からの問合せ対応がメイン！ 《具体的には・・・》 ・ATM操作に関する問合せ受付 ・ATMの故障やトラブル受付 ・問合せに付随する事務（履歴入力など） 《SV登用後の業務》 ・オペレーターのサポート、教育 ・苦情対応 など ～入社後の流れ～ ▼座学研修（約2週間） ▽OJT研修（約1～1ヶ月半） ▼スキルチェック ▽独り立ち 研修後まずはオペレーターとして 実務に慣れていきます。 一定のスキルを習得したらSVへ！ （目安：独り立ちから10ヶ月程） ※SV登用を前提とした募集です ＜配属先について＞ ・センター：33名 ・男女比：6：4 ・平均年齢：28歳 ・服装：オフィスカジュアルOK ＜設備＞ ・ロッカー ・リフレッシュルーム ・給茶機、給湯器 ・自販機(飲み物、パン＆カップラーメン、アイス) ・フリーWi-Fi ・仕出し弁当注文可(朝)

勤務地

アクセス

交通アクセス ■ＪＲ横浜線 「鴨居」より徒歩7分 ＊横浜線で横浜駅より電車で約15分 ※基本、転勤はございません

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 ＜シフトパターン※全シフト対応必要＞ ▼オペレーター期間中（派遣期間中） 【1】9：00～18：00 【2】10：00～19：00 （実働8時間、休憩1時間） ▼SV登用後 【1】8：45～17：15 【2】9：00～17：30 【3】10：00～18：30 【4】10：30～19：00 【5】10：45～19：15 【6】11：00～19：30 （実働7時間45分、休憩45分） ＊シフトパターンは変更・追加の可能性あり ＊残業あり （月5～20時間程度） ※別途残業代支給あり 【勤務期間】 即日勤務OK～長期 ＊派遣期間最長6ヶ月後 双方合意のもと派遣先へ直接雇用前提（契約社員） ※契約更新あり（更新の上限有無：無）

給与

時給1,700円 給与 【派遣スタッフ時】 時給1,700円 ＜月収例＞ 約28万5,600円+残業代 （実働8時間、月21日勤務の場合） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給 【直接雇用後】 ・月給：26万3,000円～ ＊給与は経験・スキルにより決定 ・想定年収：315万円～ ＊交通費全額支給 ＊時間外手当 ＊土日祝手当あり（1日：1,000円）

休日休暇

休日・休暇 ＜年間休日120日前後＞ ＊週休2日制（お休み希望は月4日提出OK） ＊年末年始休み（12/30～1/4） 勤務曜日： 土日祝含むシフト制 ＊週5日勤務 ＊直接雇用後、土日祝出社の場合は手当支給あり（1,000円／日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 【派遣期間中】 ・交通費全額支給 ・雇用保険／労災保険／社会保険完備（規定有） ・研修制度あり（入職時研修） ・キャリア形成支援 ・レジャー優待割引など 【直接雇用後】 ・各種社会保険完備 ・有給休暇 ・リフレッシュ特別休暇（2日） ・誕生日休暇（1日） ・配偶者出産休暇（3日※有給） ・子の介護休暇（小学校入学迄※年2日） ・定年60歳（再雇用あり） など ＜受動喫煙対策＞ ・屋内禁煙 saisoncall

その他

備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！ お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし