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HO　スマイルホテル広島

職種/仕事内容

仕事内容 全国でホテル経営を行ってホスピタリティオペレーションズ。お客様を笑顔にするために、まずスタッフが幸せでいることを大切にしています。そのために働きやすさも追求。チーム制を取り入れ、残業時間を短縮。働きやすい環境も整えています。残業時は着替えも勤務時間とみなし、1分単位でしっかり残業代を払っています。 ＜まずは笑顔のおもてなし。＞ フロントでのチェックイン／チェックアウト業務をはじめ、電話 ・ネットでの予約受付、観光マップの作成などをお願いします。熟練度に応じて新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作の”おもてなし”を習得してください。 ＜人事にも、おもてなしを。＞ エリア限定の採用の為、転居を伴う異動はありません。全国型で勤務されたい方で転居が必要な場合にも本人に意図や経緯を細かく説明し、納得がいく状態で辞令を出しています。スタッフの声に耳を傾け、会社都合だけでなく、スタッフが幸せになれる異動、「人」を一番に考えた人事も特徴です。 ＜成長を応援するおもてなし＞ スタッフの成長のために、階層研修制度を用意。海外のお客様により快適にステイしてもらうための外国語研修などが受けられる制度です。スタッフの成長を願い、スキルアップのためなら費用も惜しみません。それは、すべての人がお客様であり、すべての方に笑顔になってもらいたいという経営理念があるからです。 ＜スマイルホテルについて＞ ホスピタリティパートナーズグループのビジネスホテル。北海道 から沖縄まで、全国に77ヵ所に展開しています。グループでは、5ヵ所の スキー場とゴルフ場の運営も行っています。清潔と安全を第一に 誰もが「ほっ」とできるおもてなしを心がけ、スマイルのある ホテルを運営しています。 ＜研修内容＞ 各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に 指導いたします。 ＜業界未経験歓迎＞ 当社にご入社いただく社員の大半は業界未経 験者。そんな皆さんに早期にご活躍いただけ るように研修制度や先輩スタッフのフォロー アップに力を入れています。わからない事や ご不安な事はいつでも気軽にご相談いただけ る環境ですので、未経験でも安心してチャレ ンジしてください！ また、短期アルバイト・契約社員・正社員等 で受付やフロント業務のご経験のある方も大 歓迎です！ ＜異業界多数活躍＞ ホテル業界未経験者も多数活躍中！ 不動産 / 住宅 / メーカー / 商社 / 保険/ MR /ディーラー / IT通信 / 金融・証券 / 外食 /小売 / 美容 / 教育 / 保育・介護 / 主婦（主夫）など、 ホテル業界・接客職以外の幅広い業界・業種 からの採用実績多数あり。 また正社員だけでなく、アルバイト・派遣社 員・短期アルバイトのご経験者等も転職し、 活躍頂いています。 ※ハローワークで求職活動中の方もおすすめ ＜立地情報＞ 路面電車の広島電鉄八丁堀駅または胡町駅か ら徒歩８分の距離です。中央通りよりとうか 山前の交差点を左折すると左側にあります。 近隣には平和大通り、広島平和記念公園、 縮景園などがあります。ほか企業や領事館、 官公庁があり、飲食店が多いのが特徴です。

勤務地

アクセス

アクセス 広島電鉄 胡町出入口2徒歩約6分、広島電鉄 八丁堀（広島県）出入口1徒歩約8分、広島電鉄 銀山町徒歩約9分 広島電鉄 胡町駅より徒歩にて約8分

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 週休2日制（シフトによる／月平均8～9日） 年間休日105日 ※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いた します。 有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など シフト制（例） (1)8:00～17:00(2)11:00～20:00 (3)13:00～22:00(4)17:00～翌11:00 (5)22:00～翌8:00 (4)(5)の夜勤勤務は2時間休憩 (4)の夜勤勤務は2日間勤務となります。

給与

月給200,000円以上 給与 月給 20万円以上 （一律手当を含む） 月給20万円～40万円 ・時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、 事業所応援手当ほか ・交通費支給 月50,000円まで ・昇給年1回、賞与年2回（業績による）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・制服貸与 ・昇給あり ・社会保険完備 ・時間外手当、深夜手当あり ・全国グループホテル、リゾート等の割引利 用可能 ・資格取得支援制度

その他

その他 【ブランド名】 HO