• 派遣社員

株式会社KOSMO

職種/仕事内容

仕事内容: **ECサイトに関するお問い合わせ対応（受信メイン）**のお仕事です。 新規立ち上げのサポート窓口のため、落ち着いた環境で業務に取り組めます。 【主な業務内容】 ✅ ECサイトの操作方法のご案内 ✅ 購入方法・注文内容の確認 ✅ 返品・返金・注文キャンセルの一次受付 ✅ 電話・メールでの問い合わせ対応 ✅ 遠隔サポート対応 ✅ 一部、海外ユーザーへの簡単な英語対応 （※対応の大半は日本語です） ※クレーム対応はほとんどありません ※初日からOJTで丁寧にサポート

勤務地

アクセス

アクセス: ✔ JR関西本線「JR難波駅」徒歩3分 ✔ 南海本線・南海高野線「なんば駅」徒歩4分 ✔ 阪神なんば線・近鉄奈良線「大阪難波駅」徒歩6分 ✔ 大阪メトロ御堂筋線・千日前線・四つ橋線「なんば駅」徒歩圏内 【主要エリアからのアクセス】 ・心斎橋駅から電車で約3分 ・天王寺駅から電車で約5分 ・梅田駅から電車で約10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8:30〜17:00 （実働7時間30分／休憩60分） 【勤務日数】 週5日 【休日】 土日祝休み

給与

時給1,900円 給与: 【給与】 時給：1,900円 【モデル月収】 約299,250円 （時給1,900円 × 7.5h × 21日勤務）

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み 年末年始休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給 ・休憩室あり ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイルOK

その他

その他: ＊WEB応募 ＊電話応募 ＜面談方法＞ ①オンライン面談 ②対面面談 ご応募を心よりお待ちしております。 株式会社KOSMO　人材派遣事業部 採用担当 ※案件番号：8644 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,900円 (時給)

対象となる方

求める人材: 【必須】 ・日常会話レベルの英語力 ・基本的なPC操作 ・安定して勤務できる方 【歓迎】 ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験 ・ECサイト関連業務の経験

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名