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株式会社シーティーエス

仕事内容

仕事内容 〇カスタマーサクセス 成長を支えるコアメンバー募集 〇月給220,000円～∼250,000円 ※別途残業手当を支給いたします。 〇土日祝日週休2日(祝日､夏季､年末年始) 年間休日123日 〇賞与（4ヵ月分 前年実績） ※また、地域手当、家族手当 配偶者一人10,000円 子供一人につき4,000円 〇お仕事の内容をご紹介〇 ①カスタマーサクセス （主にクラウドストレージ導入前後のサポート・運用支援） ・商品サービスの問い合わせに対する対応(サポート) ・製品の導入前・導入後のフォロー活動 ②データ管理、チーム内オペレーション ・管理システムを活用した、顧客管理や営業進捗の共有 ・サービス申込受付・払出対応 ※上記、業務のほか年に2回程度、展示会対応として 出張の可能性あり。事前に相談します。 〇入社後研修 入社後3ヵ月間、配属先でOJTを行います。 先輩社員についてひとつひとつ学ぶ事が出来ます。 分からない事などはすぐに聞く事が出来る環境です。 〇ある社員の1日 09:00／出社（朝礼やメール確認など） 09:30／サービス設定・管理・サポート業務 12:00／昼休憩 13:00／サービス設定・管理・サポート業務 17:00／事務処理、翌日のサポート業務の内容確認 18:00／退社 ＊上記1日はあくまでも一例になります。 求める人材 【必須】 ・高卒以上 ・普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎経験】 ・業界経験者歓迎 【あれば活かせる経験】 ・各種サポート業務経験 OA機器の取扱い経験 ＝＝新卒・中途の垣根なし＝＝ 個人の能力・経験・働く環境に応じて採用を行って いますので 中途入社でのハンデは一切ありません。 安定企業で長期的に働きたい方、ご応募をお待ちしています シーティーエスでは建設現場向けの営業から 商品・サービスのメンテナンスに企画開発、 事務スタッフなどさまざまな職種を募集しています。 これからの建築ICTを先導するためチャレンジを恐れない人、 お客様にとって必要な存在であり続けるために努力できる人。 そんなあなたのご応募をお持ちしております。