• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1250809040-0901

職種/仕事内容

仕事内容 ━━＼✨研修充実で安心✨／━━ ネット回線に関するお問合せ対応 20代～60代まで幅広く活躍中！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ネットをご利用中のお客様からの 各種お問合せに対応していただきます！ ⭐ 問い合わせ内容例 ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❓「インターネット通信が 遅いので確認してほしい」 ⏩遠隔で回線状況をご案内！ ❓「インターネット通信が 遅いので改善してほしい」 ⏩電源の入れなおしなど 基本のトラブルシューティングをご案内！ 改善しなければ 技術者を手配し訪問で解決！ ❓「○○のキャンペーンについて 教えてほしい」 ⏩マニュアルに沿って キャンペーン内容をご説明！ ❓「赤色のランプがついて インターネットがつながらない」 ⏩回線状況を遠隔で確認し、 電源の入れなおしをご案内！ ❓「今月の請求金額を教えてほしい」 ⏩総合窓口に転送！ ❓「クーラーを入れてドアを閉めると 別の部屋でインターネットが繋がらない」 ⏩接続方法を切り替えをご案内！ 対応件数は1時間あたり2～4件程度。 じっくりお客様に寄り添える環境です！ ＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊ 《 ✅未経験でも安心！》 事前研修＆手厚いフォローあり！ 困ったときは先輩スタッフに 気軽に頼れる環境です◎ 働きながら知識を身につけられます♪ 《 ✅ノルマなし＆やりがいバツグン！》 数字の目標は一切なし。 お客様からの「ありがとう」の言葉が やりがいにつながります！ 《 ✅アクセス抜群！》 「天神駅」直結のオフィス♪ 雨の日も濡れずに通勤ラクラク！ ＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「天神駅」徒歩1分、「西鉄福岡（天神）駅」徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ⏰08:55～17:55 （実働8時間/休憩1時間） ⏰10:55～19:55 （実働8時間/休憩1時間） ⏰09:55～18:55 （実働8時間/休憩1時間） 【お仕事の流れ（例）】 08:55～09:00 出勤・朝礼 09:00～13:00 問合せ対応 13:00～14:00 ランチタイム 14:00～18:00 問合せ対応 18:00 退勤

給与

時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 □交通費なし： 時給1,350円 交通費選択： 時給1,280円+交通費全額（規定）

休日休暇

休日休暇 ◆シフト制 ◆有給休暇 ◆弔事休暇 ◆結婚休暇 ◆育児休暇 ◆介護休業制度

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅交通費支給（選択制/規定あり） ✅定期健康診断 ✅提携スポーツクラブ優待割引 ✅au/UQスマホ従業員向け特典