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アルバイト・パート
デジタルドック長野稲里店

PCサポート・修理スタッフ

【やりがい◎】スキルUP！お客様対応と修理を学ぼう！

交通・アクセス川中島駅徒歩26分
デジタルドック長野稲里店
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
381-2217長野県長野市稲里町中央４丁目１１−１２ドスパラ長野稲里店内
交通・アクセス川中島駅徒歩26分
時給1,100円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 11:00〜20:00(実働8h)休憩1時間＊週3日勤務～OK ＊曜日・時間はお気軽にご相談ください！

休日休暇

休日休暇シフト制／週3～5日勤務(週休2-4日制) 有給休暇(入社6カ月後より初年度10日付与) ※勤務日数による特別休暇慶弔休暇産前産後休暇生理休暇育児休暇介護休暇

勤務地

デジタルドック長野稲里店

381-2217長野県長野市稲里町中央４丁目１１−１２ドスパラ長野稲里店内

デジタルドック長野稲里店

アクセス

交通・アクセス川中島駅徒歩26分

仕事内容

仕事内容店頭にてパソコンやデジタル機器の修理を中心に、お客様のお困りごとを解決するお仕事です。業務内容は「修理対応」と「お客様対応」が半々です。お客様対応は、主に「製品のお預かりと内容確認」、そして「簡単な説明」が中心です。入社初期はクレーム対応はありませんのでご安心ください。業務に慣れてきた段階で、徐々に幅広い対応をお願いしていきます。分からないところは先輩スタッフが丁寧にフォローするので未経験でも安心。働きながらPCに関する専門知識が身につきます！＜具体的には＞＊店頭での受付・簡単なご案内（1名あたり15〜30分）＊修理の見積り作成や電話・メールでの連絡＊預かったPCの修理対応【未経験OK！PC好き歓迎！】 PC自作経験者はもちろん、PC好きの未経験者も大歓迎！専門知識を習得し、スキルアップを実感できます。自分のPC修理もできるようになるなど、プライベートでも役立つ技術が身につきます！【社内のバックアップ体制が充実！】当社はPCの企画から開発・製造・販売までを一括で行っているため、修理ノウハウや部材が豊富。分からない事は先輩にすぐ聞ける環境で、スムーズな対応が可能です。【働きやすい環境】朝はゆっくり出勤、シフト相談OK！週3日～OK（フルタイム歓迎）。各種手当や食事補助など福利厚生も充実。【キャリアアップも可能】意欲ある方には正社員登用制度あり！「パソコンが好き」「コツコツ作業が得意」「人と話すのが好き」そんな方にピッタリの職場です。

対象となる方

求めている人材高卒以上ダブルワーク不可週3日勤務～OK ＊経験不問／未経験者歓迎・第二新卒歓迎＊資格不問／無資格歓迎・無資格OK ＊経験者歓迎・復職希望者歓迎・フリーター歓迎＊20代・30代活躍中＜こんな方にオススメ＞・自作PCの経験がある方・PCのパーツ交換を行った経験がある方・パソコンの知識や技術など手に職をつけたい方・安定企業でゆくゆくは正社員になりたい方・困っている人のサポートや相談対応にやりがいを感じる方・PCやデジタル機器の修理経験、CompTIA、パソコン整備士、ITパスポートをお持ちの方 -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ★20代のスタッフさんへインタビュー★ -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* Q. デジタルドックで仕事をしようと思ったきっかけは？ A. 元々電子機器の分解が好きで、自分のPCに不調が出たときに原因を探して直せたときの快感が大きなきっかけでした。その後、アップグレードや増設などを通じて、自分好みにパソコンを仕上げていく楽しさを知り、ますます興味を持つようになりました。 Q. 実際に働いてみてどうですか？ A. お預かりする案件は毎日違うので、マンネリ化せず常に新しい刺激があります。お客様から詳しくヒアリングし、PCを検証して原因と対策を考える――知識と発想、さらに対人スキルも求められるので、まさに日々勉強の連続です。 Q. 仕事のやりがいは？ A. 不具合症状の原因を突き止め、最適な対策を導き出せたときにやりがいを感じます。また、日々増えていく知識は仕事だけでなく日常生活でも活かせるので、自分自身の成長を実感できることも魅力です。 Q. これから応募を考えている人へ一言！ A. パソコンが好きな方はもちろん、ルーティンワークより変化のある仕事が好きな方には特におすすめです。私もまだまだ勉強中ですが、一緒に成長していける環境ですので、ぜひチャレンジしてみてください！

職種

保守/運用/サポートエンジニア,その他サービス業,機械フィールド/サポートエンジニア

仕事の特徴

制服あり
業界未経験者歓迎
社員登用あり
資格取得支援あり
フリーター歓迎
平日のみOK
転勤なし
未経験者歓迎
経験者歓迎
有資格者歓迎
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
シフト制
社割あり
週4日以上OK

給与/待遇

時給1,100円以上給与詳細基本給：時給 1100円〜 ※経験・スキルを考慮し決定・交通費支給／1日往復1400円まで支給・支払方法：月1回・毎月25日払い【給与例】給与例＜月収19万3,600円も可能！＞ ※時給1,100円×1日8h×月22日勤務の場合

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備（労災保険/雇用保険/厚生年金/健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合））※雇用条件によって変化あり。・社員割引販売（ドスパラで販売している製品を販売価格の最大20％割引で購入できます）・健保保養施設利用（詳細はこちら）・定期健康診断・予防接種補助・忘年会・新年会・暑気払いの補助（5,000円／人：年2回）・バースデイ特典（提携飲食店（BALCONE SHIBUYAの無料ご招待） ※各種社内規定有

職場環境・雰囲気

職場環境パソコンが好きな仲間が集まる職場！お客様から丁寧にヒアリングをしながら、ニーズを汲み取ったサービス提案を行うことが大切なお仕事！スタッフ同士の仲が良く、和気あいあいとした雰囲気なので、相談ごとなどもしやすい環境ですよ＊。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBてご応募 [2]面接 [3]採用 ※応募状況によっては、書類選考から実施させていただく場合がございます。 ※面接は基本オンライン面接となります。 ※面接時には履歴書（顔写真付きのもの）、職務経歴書をご提出ください。 ※入社日／原則毎月1日または16日