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ドコモショップ　新大阪店

職種/仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「接客は好き」だけど、将来がちょっと不安… そんなあなたに、 安心して“好き”を続けられる場所があります。 ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ 安心とやりがい、どちらも欲しいあなたへ ／ ▶接客を長く続けたい ▶人と話すのが好き ▶でも、働き方はそろそろ見直したい ——そんなあなたにぴったりの職場です！ ＼こんな想い、ありませんか？／ ▶接客の仕事は好き。でも立ちっぱなし＆不規則な生活に限界… ▶頑張っても評価されない。不安定な職場で不安。 ▶お客様の気持ちを感じ取りすぎて、 「話しかけたくない人」にも声をかけなきゃいけないのがしんどい…。 ーそんなあなたが「ここで働いて良かった」と 思える環境、整っています。 【 このお仕事のおすすめポイント 】 ✅ 営業時間は10:00～18:00（残業ほぼなし） ✅ 年間休日120日以上＋月3日は希望休OK ✅ 正社員雇用×福利厚生も充実 ✅ 販売ノルマなし！寄り添う接客ができる ✅ 頑張りは評価＆給与でしっかり還元 ✅ ドコモ資格取得で最大72,250円の手当あり ✅ 健康経営優良法人に8年連続認定！ 【こんな方にピッタリ！】 ▶接客が好き、でも今の働き方じゃ不安定… ▶仕事とプライベートのバランスを大切にしたい方 ▶頑張りを評価してもらえる職場がいい。 【 仕事内容 】 ドコモショップ内で、 スマホの契約やプラン提案などを行うお仕事です。 家電量販店のようなバタバタした環境ではなく、 ゆっくり寄り添う接客ができます◎ ▶オプションの無理な提案は一切なし！ ▶あなたの“接客力”がしっかり評価されます！ でも、ただ“スマホを売るだけ”の仕事ではありません。 お客様がどんな風にスマホを使っているのか、 ご家族構成やライフスタイルはどうなのか—— そんな小さな会話の中から、その方に本当に合った 「ネット環境」や「電気の契約」、「キャッシュレスの仕組み」など“暮らしに必要なもの”をトータルでご提案していくのも、大切な役割です。 相手の気持ちに寄り添えるあなたの“感覚”が、 この仕事では大きな力になります。 【 入社後も安心の研修・サポート 】 最初に覚えることは正直多いかもしれません。 スマホ以外にも、ネットや電気、カードなど様々なサービスを扱います。 でも—— 「全部すぐに覚えなきゃ」なんて思わなくて大丈夫！ ドコモ本部の研修＋店舗でのサポート体制で、未経験の方もしっかり育てます。 質問しやすい職場だから、安心して成長できますよ。 【 一緒に働く仲間たち 】 現在活躍中のスタッフは11名（女性8名・男性3名） 20代～30代中心で、ほとんどが未経験スタートです。 前職はアパレル、飲食、ホテルなど—— 「接客が好きだから」それだけで飛び込んできた仲間たちがたくさんいます。 さらに… ▶人間関係での退職者ゼロ！ ▶平均勤続年数8.3年！ ▶18年以上活躍する人も！ 【あなたの未来を応援します】 「マイスター制度」というドコモの独自資格制度で、 スキルや知識を身につけながら段階的にステップアップできます。 資格取得ごとに手当がつくので、 頑張りが“カタチ”になるのが嬉しい環境です。 【ちょっとでも「気になる」と思ったら…】 接客は好き。でも今の働き方はずっと続けられないかも。 そんな悩みを抱えたまま、毎日を過ごすのはもったいない。 「安定したいけど、“好き”をあきらめたくない」 そんなあなたにこそ、見てほしいお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐社員インタビュー（Sさん）⭐ 入社10年目、2024年5月から店長 ━━━━━━━━━━━━━━━ 「正社員として安定した職に就きたい」 そして 「好きなものをお客様に提供したい」 その想いでこの業界へ。 マクドナルドクルーや家電量販店を経て、携帯販売の道を選びました。 もともと機械やゲーム機、最新技術が好きで、魅力を伝えることが楽しいんです。 機種変更のたびに「またこの人に相談したい」と思ってもらえる接客を大切にしています。 休日は家族と過ごすパパとして、オンオフどちらも全力です！

勤務地

アクセス

交通・アクセス ◆新大阪駅～徒歩3分 ◆交通費支給 ◆福利厚生充実

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 ＜営業時間＞ 10:00～18:00 シフト制勤務 [a] 9:00～17:30 [b] 9:30～18:00 ＊実働7.5h休憩1時間 ＊月平均残業時間14.4h

給与

月給217,000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万7000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【別途支給する手当】 ・通勤手当 ・家族手当 ・住宅手当 ・残業手当 ・役職手当 └チーフ1万円/副店長2万円/店長4万円～ ・ドコモ資格手当 （プレマイスター4,250円・マイスター17,000円・グランマイスター38,250円・フロントスペシャリスト63,750円）＋（テクニカルアドバイザー8,500円）最大72,250円 【2025年4月現在】 【給与例】 給与例 年収モデル（例） ※各種手当・賞与含む 店長：約596万円 （月収 約43万円＋賞与80万円） 副店長：約520万円 （月収 約38万円＋賞与65万円） チーフ（4年目）：約480万円 （月収 約35万円＋賞与60万円） 2年目スタッフ：約379万円 （月収 約27万円＋賞与55万円）

休日休暇

休日休暇 週休2日制（月8～10日休み） ＊月3日は希望休を申請可能 ＊希望を出せば土曜日も休めます！ ＊有給休暇（月10～20日） ◎年間休日121日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回（昨年度実績2.5ヶ月） ・退職金制度（勤続3年以上） ・社員優遇販売制度 ・リユースコミュニティー制度 ・健康診断（乳がん・子宮がん検診含む） ・インフルエンザ予防接種 ・式典開催 ・表彰制度 ・ハッピーチャンス ・社員旅行 ・社内積立預金（d-bank） ・サークル活動 ・社内公募制度 ・施設利用割引 └提携する保養施設やスポーツクラブ等 ＜研修制度充実＞ ・フォローアップ制度 ・da-school選抜・選択研修 ・階層別研修 ・e-ラーニング ・海外研修 など ━━━━━━━━━━━━━ ドコモならではの特典あり！ ━━━Ｖ━━━━━━━━━ ＊ドコモ回線をお使いなら 基本使用料の半額相当の dポイントを毎月プレゼント！ ＊dポイント報奨制度 社内コンテストの 副賞をdポイントで進呈！ ＊dアニメストアなど ドコモが提供するサービスを 無料＆無制限で使用可能！ など

職場環境・雰囲気

職場環境 ／ あなたの希望等を考慮し、 店舗へ配属となります ＼ ①新大阪店 大阪府大阪市淀川区宮原3-3-34 新大阪DOIビル1F ②神戸駅前店 兵庫県神戸市中央区中町通り2-3-2 三共神戸ツインビル1階