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株式会社Skyward

職種/仕事内容

仕事内容 商品の受発注処理やお問合せ対応などECサイトのサポート業務をお任せいたします！ 【具体的な仕事内容】 ・受発注管理システムを使用した受発注や伝票の処理。 ・お客様からの問い合わせ対応（メール・チャットが中心）。 ・専用の管理ソフトを使い、受発注の処理や商品に対する問い合わせ対応。 ・配送状況の確認や、出荷遅れの調整、納品日の調整。 ・管理業務：スタッフのマネジメント、面談などのフォロー業務、業務改善・運用フローの構築など お客様のため、誰かがなにかを「したい！」と思えば、みんなが自然と協力し合う会社です！ ＜1日の流れ＞ ・8:45 ～ 出社 ・9:00 ～ 朝礼・メールチェック ・10:00 ～ 各ポータルサイト集計業務 ・11:00 ～ 商品出荷状況確認 ・13:00 ～ 休憩 ・14:00 ～ イレギュラー案件対応 ・17:00 ～ 窓口業務フローチェック ・18:00 ～ 窓口業務終了 ・18:30 ～ 退社

勤務地

アクセス

交通・アクセス 駅から5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9：00～18：00 （実働8時間）

給与

月給282,100円～395,900円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万2100円 〜 4万5900円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 給与備考：※年齢、経験、能力を考慮の上、決定します。 ※上記には20時間分の固定残業代（32100円～）を含みます。超過分は別途支給。 賞与備考：（4月・9月） ※昨年度実績2ヶ月分以上

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給 ・役職手当 ・各種社会保険完備 ・資格支援制度 ・健康診断 ・社員旅行

対象となる方

求めている人材 ＜応募資格＞ 35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ★業界・職種未経験歓迎★ 完全人柄重視の採用です！ 「チャレンジしてみたい」 「一から新しい仕事に取り組んでみたい」 「事務職でキャリアを形成したい」 など、前向きに取り組みたい方は歓迎です！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 株式会社ペイストレージの保有求人です。 許認可番号:27‐ユ‐303915 【応募・お問い合わせの流れ】 １. 氏名・性別・生年月日・電話番号・メールアドレスを入力して応募完了 ２. 担当より電話で面談のご案内 (090~の番号でご連絡いたします) ３. オンライン面接 (2回) ４. ★内定★ ※応募から内定までは1〜2週間程度です。 ※担当より追ってご連絡いたしますので、お電話お出にならない場合は ショートメールのご確認もお願いいたします。