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アルティウスリンク株式会社

【札幌】通信・流通系サービス運営管理(SV・管理者候補)平均残業30h コールセンター管理/運営

■流通業界の法人ユーザー向け通信系サービス委託業務の運営・管理業務をお任せします。

  • 月給251,000円～333,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（～15日）
勤務地

勤務地

アルティウスリンク株式会社

北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7　Polaris_Sapporo

アルティウスリンク株式会社

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7　Polaris_Sapporo

予定勤務地 北海道札幌市白石区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：北海道 札幌市白石区 東札幌2条1-2-7 Polaris_Sapporo 最寄駅：札幌市営地下鉄 東西線 東札幌駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：自動車／自転車通勤可能 ※規定あり 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します ■健康経営優良法人(大規模法人部門)に2023認定！社員がイキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【札幌】通信・流通系サービス運営管理（SV・管理者候補）平均残業30h 仕事の内容 ■流通業界の法人ユーザー向け通信系サービス委託業務の運営・管理業務をお任せします。 ・委託業務における契約締結および更新対応・委託範囲変更／運用変更における社内外折衝・KPIやSLAなどのセンター数値／品質の管理・業務報告書の作成及びクライアントへの報告・エンドユーザー対応におけるエスカレーション応対・サービス価値向上および継続的改善活動の推進・コミュニケータの採用／教育／育成・勤務シフトの作成／充足管理／要員調整・デスク収支計画立案／採算管理 募集職種 【札幌】通信・流通系サービス運営管理（SV・管理者候補）平均残業30h

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■コンタクトセンターでの管理者(SV・マネージャー)経験 ■基本的なPCスキル（Excel/Wordでのデータ入力・文書作成、PowerPointでの資料作成） 【キャリアパス】単なる現場管理だけでなく、スキル次第では、マネージャー、ユニット長、部長などポストが明確に用意された環境です。運用の安定化だけでなく、継続的な改善と組織の成長を牽引できる点が、管理職候補ならではのやりがいです。 【魅力】KDDIグループの盤石な基盤： 年間休日123日、残業代1分単位支給など、管理職候補として長期的に挑戦できる環境が整っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 変形労働時間制
  • 資格取得支援あり
  • 在宅OK
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給251,000円～333,000円 想定年収 442万円～580万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥251,000～￥333,000 基本給￥251,000～￥333,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月・12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 制度備考：【シフト制】基本的には日勤となります。 勤務時間：日勤）09:00～17:30・08:00～16:30／夜勤）17:00～翌09:15 就業時間：日勤）7時間30分／夜勤）15時間00分 休憩時間：日勤）60分間／夜勤）75分+仮眠休憩 入社～SV任用期間：休日）週休2日制／休日日数は該当月の暦日数に準ずる MGR任用後：休日）土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日） 【福利厚生】 ■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ■ベネフィットステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等） ■KDDI健康保険組合 ■KDDI社員持株会（任意）■企業主導型保育所 ■保養所（東京・京都・ハワイ） 【制度】 ■評価制度（目標管理制度）■転勤時社宅制度 ■各種研修制度・eラーニング等 ■社内表彰 ■専門職（スペシャリスト職）から総合職への登用制度あり ■退職金制度あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 20代前半から50代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、平均年齢は30代後半、全体で約40名の体制です。

その他

その他

備考 ※上記想定年収には月約30時間分の残業代を含む。 ■1ヶ月単位の変形労働時間制に関する補足 月ごとの暦日数（28日～31日）に応じて変動します。 ■昇給：年1回（7月） ■有給休暇 入社初年度は、入社月に応じた規定数付与（1～15日） 翌年度以降、勤続3年未満15日 勤続3年以上20日 業務内容 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する。 就業場所 変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業 設立：1996年05月 代表者：代表取締役社長 那谷 雅敏 従業員数：56,000人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：KDDI株式会社 51.0％ 三井物産株式会社 49.0％ 本社所在地：〒151-8583 東京都渋谷区 代々木２－２－１ 小田急サザンタワー その他備考・企業からのフリーコメント：《アルティウスリンク株式会社について》KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給251,000円～333,000円

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 掲載開始日：2026/04/10

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    原稿ID：e31484921cfed401

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