• 正社員

株式会社リクルート

仕事内容

仕事内容: 【職務概要】 リクルートのクライアントが本来やるべき業務にフルコミットできる状態を作るため煩雑な業務を改善・効率化するための業務支援サービスを開発いただきます。 飲食店、美容室、旅館などリクルートのクライアントの多くは採用やバイトのシフト管理、日程調整など本業以外の業務に割く時間が膨大です。 それらの業務時間を短縮もしくはゼロにすることで、クライアントの業務支援を行っています。 例えば、 採用：採用ホームページを簡単に作成。求人掲載から採用管理まで可能 予約管理：集客と接客に効く予約台帳アプリ シフト管理：バイトのシフト管理・給料計算アプリ チャットボット：カスタマーからのQ&AにAIが自動で回答 RPA：定期的に発生する業務を自動化 ＜担当サービスの例＞ 日本全国向けの正社員人材/求人紹介サービス／地域密着型のアルバイト/パート求人紹介サービス／住宅情報サービス／ 美容サロン情報/予約サービス／学習情報サービス／クライアントの業務支援ツール（予約管理、決済など）など 【職務詳細】 ・クライアントの声を吸い上げ、より良い価値を提供できるサービスへと昇華させるために積極的な案件起案を行う └クライアントの業務影響を考慮し定着計画を作成、売上およびコストと工数を整理し適切な投資対効果を算出　など ・業務要件をシステム仕様へ噛み砕きつつ、多岐にわたる関係者を巻き込みながら要件定義および基本設計を固め、円滑な開発ディレクションを実施 └KGI/KPIを踏まえ改善箇所の設計、エンジニアの意見を反映しQAやテスト設計・実行を進める　など ・各種サービスのバックエンドまたはフロントエンドにおける要件定義・基本設計・シナリオテストのディレクション └ユーザとビジネス両観点を満たす機能・非機能面の要件定義、要件を満たす業務フロー・運用フローを構築、複数のワイヤーフレーム・ 画面遷移図の論理的な設計、リスクの特定や開発難易度を見極めスコープを設定　など ・ヘルプデスクや営業チームからの問い合わせ及び障害発生に対して、正確かつ迅速な回答・対応を実施 └営業力最大化に資するドキュメント作成と説明・広報、売上計画達成に向けたKPI設計とモニタリング　など 【仕事の魅力】 ・立ち上げ～売上3桁億規模まで、かつ豊富なビジネスモデルのサービスを200以上保有している ・短期的なUI改善から抽象度の高い中長期戦略の立案、大規模な開発など幅広いプロダクトマネジャーの打席がある ・ナレッジシェアのイベント/仕組み、部署異動によってリクルートすべてのサービスのプロダクトデザインの経験を吸収できる 事業規模2兆円を超えるリクルートの中心となる中長期戦略を立案・推進できる 既存事業だけではなく、新規事業の事業推進を通じて、リクルートのビジネス全体へインパクトを与えることができる ◆参考URL https://designer.recruit-lifestyle.co.jp/ https://www.recruit-sumai.co.jp/recruit/it/interview-single011.html https://designblog.recruit-lifestyle.co.jp/n/n28b1d7d32814