• 派遣社員

トライアロー株式会社

仕事内容

■仕事内容 「監視ツール」と呼ばれるシステムを使い、システムに異常がないかを見守るお仕事です。 万が一、何か問題が起きた際は、以下のような対応をしていただきます。 ◎異常をいち早く検知 ・システムに問題が発生すると、ツールが自動で異常（アラート）を教えてくれます。 まずはこのアラートを初期対応し、必要に応じて専門の技術者（システムエンジニア）に引き継ぎます。 ・24時間365日、チームで交代しながらシステムを見守り続けます。 ◎トラブル発生時の対応 ・システムの調子が悪い時や、トラブルが起きた時に、最初の調査やどこまで影響があるかを調べます。 その後、専門の技術者へ正確な情報を伝えます。 ・お客様からのお問い合わせにも、電話やメールで状況を確認し、情報を提供します。 ◎より良いシステム作り ・システムを安定して動かし続けるために、日々の運用作業を行います。 ・起きたトラブルをまとめて分析し、「どうすれば未然に防げるか」を考え、改善を提案します。 ・お客様にシステムの状況を報告し、より良い運用方法を一緒に考えていきます。 【この仕事の魅力】 ・社会貢献性の高さ: 24時間365日稼働している重要なシステムを守ることで、多くの人々の生活を支えることができます。 ・スキルアップ: 最新のITインフラに触れることができ、運用・監視の専門知識を身につけられます。 ・チームワーク: 経験豊富な先輩たちと協力しながら仕事を進めるので、困ったことがあればすぐに相談できます。 「こんな経験があれば尚歓迎！」 ・システム監視ツールを使ったことがある方。 ※「IT業界で働いてみたい」「縁の下の力持ちとして活躍したい」という方は、ぜひご応募ください。 ・システム、データ入力、PC操作（Word、Excel）、コールセンター、リモート、監視、運用、保守、通信、障害対応、オペレーション、オペレーター、ヘルプデスク、などの求人をお探しの方にもおすすめ！ ・ハローワークでお仕事をお探しの方もOK！ 勤務開始時期: 即日勤務可能 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問