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正社員
株式会社ユーコンスカイ

一般事務 / ECカスタマーサポートスタッフ

月給240,000円以上
アクセス: 六甲ライナーアイランドセンター駅より徒歩3分
株式会社ユーコンスカイ
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
兵庫県神戸市東灘区向洋町中２丁目１０六甲アイランドビル10階
アクセス: 六甲ライナーアイランドセンター駅より徒歩3分
勤務時間・曜日: 8:30～17:15（実働時間：8時間） ※基本的に残業はありません。

残業なし
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

【カスタマーサポート経験者歓迎！オンライン＆対面のスキルを活かしてキャリアップ】｜兵庫ワークライフバランス宣言企業残業なし｜年間休日121日以上

アピールポイント: 「ナチュラルベビー Natural Baby 楽天市場店・ヤフーショッピング店」・楽天市場ではショップ・オブ・ザ・イヤー大賞を受賞(7年連続受賞) ・ヤフーショッピングではベストショップ・オブ・ザ・イヤー1位を受賞(6年連続受賞) 両モールともにベビー用品の販売シェアはトップクラスのシェア。主要なベビーブランドはすべて取り扱いがあります。残業もほとんどなく、小さなお子さんをお持ちのお母さんも多数働いています。【入社後の流れ】業務の流れを把握するため、2周間ほど発送業務の研修を行います。その後、先輩社員のOJTにて業務を教わりますが、すべてマニュアル化されているため、段階を踏んで覚えていただけます。【職場の雰囲気】業務の改善に積極的で、業務改善のアイデアは非常に喜ばれます。一緒に働く先輩は22～30代前半。子育て中の先輩社員も多数活躍しています。子どもの体調が悪いから有休を取得したいなど、休暇申請やシフト希望などは柔軟に対応しています。産休、育休の取得実績も豊富です。その他会社概要や募集内容についてより詳しくは当社ホームページをご覧ください。 http://www.yukon-sky.jp

職種/仕事内容

仕事内容: ★ワークライフバランスを重視されている方歓迎★ * 以下の内容が主な業務となります。 * お客様対応（主にメール対応、一部電話対応あり） * 受注確認（各モールでの注文の確認作業） * 伝票出力・発送業務への引き渡し（受注内容の確認後、発送業務にスムーズに受け渡し） * 発送管理上記内容に加え、サービス向上のため創意工夫し、現状をより良くしていくことも業務の一部です。マニュアル完備で業務はしっかりサポート。安心してスタートできます。さらに、部門で経験を積んだ後、カスタマーサポート責任者や別の業務に挑戦するチャンスもあります！

勤務地

株式会社ユーコンスカイ
兵庫県神戸市東灘区向洋町中２丁目１０六甲アイランドビル10階

勤務地: 神戸本社（兵庫県神戸市東灘区向洋町中2丁目10/六甲アイランドビル10階） ※転勤はありません

株式会社ユーコンスカイ

アクセス

アクセス: 六甲ライナーアイランドセンター駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 8:30～17:15（実働時間：8時間） ※基本的に残業はありません。

給与

月給240,000円以上給与: 【給与】 * 経験や年齢、前職の給与を考慮し、相談させていただきながら決定します。 * 昇給／随時 * 賞与／年1回（毎年利益の一定割合をすべて分配しています。分配度合いは貢献度により決定します）

休日休暇

休暇・休日: * 年間休日121日 * シフト制（1ヶ月ごと） * 有給休暇（法定より半年早く付与。入社後すぐに有給休暇が付与されます。） * 年末年始休暇 * 結婚休暇 * 配偶者出産休暇 * 産前・産後・育児休暇 * 子の看護休暇 * 生理休暇 * 介護休暇・介護休業 * 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備 * 時短勤務制度あり * 子ども・子育て拠出金 * 交通費全額支給 * 時間外手当 * 取扱商品については大幅割引価格で購入可能 * 服装髪型自由

その他

その他: 雇用形態: 正社員給与・報酬: 240,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間通勤の可否: * 兵庫県神戸市東灘区向洋町中 (必須) 学歴: * 学士 (必須)

応募情報

対象となる方

求める人材: * カスタマーサポート経験者歓迎！ * メール対応や電話対応のスキルがある方 * 基本的なPCスキル（Excel、Word、メール対応ができる方） * クレーム対応やトラブルシューティングの経験がある方は大歓迎 * 顧客満足を最優先に考え、丁寧かつ迅速に対応できる方 * チームワークを大切にし、責任感を持って業務に取り組める方即戦力として活躍していただける方を募集します。当社では、充実した研修・サポート体制でサポートします。商品知識や経験がなくても、一緒に成長できる環境を提供いたします。 ※シフトについて、お休み希望を出すことが可能です。土日祝については最低限の人員としていますので、休みにくいということはありません。ワークライフバランスを重視されている方歓迎！