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FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■年俸360万円～960万円 施工だけで終わらない、キャリアの広がる仕事です。成果や役割に応じて収入アップを目指せます。 ■未経験から技術を習得 先輩同行から始められるため、専門資格や業界経験がなくても安心してスタートできます。 ■年間4万件以上の実績 案件数が安定しているため、さまざまな現場を経験しながら、施工技術と対応力を磨けます。 ■現場も内勤も経験できる 品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成まで関わることで、幅広いスキルを身につけられます。 ■将来はSVも目指せる 施工・品質・営業・管理を横断して担うハイブリッド型SVとして、事業運営に近い立場を目指せます。 ────────────────

仕事内容: 【年俸360万円～960万円】現場だけで終わらないハウスクリーニングの仕事 【未経験OK】先輩同行からスタートし、施工技術・品質管理・営業・サポートデスクまで経験可能 【年間4万件以上】安定した案件数のもとで、幅広い現場を経験しながら成長できる "手に職をつけたい" "現場も内勤も経験して、将来の選択肢を広げたい" "頑張りがしっかり評価される環境で働きたい" そんな想いを持つ方に合うポジションです。 ──────────────── 【快適な暮らしを支えるハウスクリーニング運営メンバー】 年俸360万円～960万円 ──────────────── ■この仕事のポイント ・施工だけでなく、品質管理やお客様対応、営業、サポートデスクまで幅広く経験できる ・未経験から専門技術を習得できる ・年間4万件以上の施工実績があり、実務を通して成長しやすい ・評価は施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など多面的 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアもあります ■どんな仕事? お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営に関わっていただきます。 まずは現場で施工技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当します。 施工だけで終わらず、現場と内勤の両方を理解する"ハイブリッド型SV"を目指せるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・お客様宅やオフィスでのクリーニング施工 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・作業手順や再発防止策の改善 ・施工内容や作業工程の説明 ・必要な追加サービスの提案 ・電話、メールでのお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 ■施工箇所の一例 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング ■入社後の流れ STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、洗剤や機材の扱い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、品質確認、スタッフ指導、提案、案件管理へ業務範囲を広げます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 ■会社について FAST BPO株式会社は、現場で身につけた技術を活かしながら、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成までキャリアを広げられる環境を整えています。 現場作業だけではなく、事業運営まで関わりたい方にとって、将来の選択肢を広げやすい仕事です。 ────────────────