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正社員
株式会社メビウス

営業事務/契約後のお客様サポート

業界・業種未経験OK／土日祝休み・年休126日／賞与年2回／電話中心の業務／若手が多く活気・メリハリある職場

アクセス: Osaka Metro堺筋線堺筋本町駅より徒歩1分 Osaka Metro中央線本町駅より徒歩5分地図を見る
月給240,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（休憩60分）時間外：月平均15時間程度

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝）年間休日126日

勤務地

株式会社メビウス

大阪府大阪市中央区南本町2-1-8創建本町ビル4F

地図を見る

勤務地: ・喫煙環境：敷地内喫煙可能場所あり・転勤なし

アクセス

アクセス: Osaka Metro堺筋線堺筋本町駅より徒歩1分 Osaka Metro中央線本町駅より徒歩5分

仕事内容

アピールポイント: ①未経験から始めやすい「契約後サポート」業務業界未経験・職種未経験歓迎で、経験は不問です。契約後のお客様へのご案内や確認が中心のため、お客様対応の基本から身につけられます。 ②解約防止・問い合わせ分析で、改善にも関われるただ対応するだけでなく、解約理由や質問内容を分析し、営業担当へフィードバックします。顧客データ管理やマニュアル整備にも携われます。 ③若手中心で話しやすい環境、メリハリある働き方部署を問わず若い方が多く、意見を出し合いやすい環境です。お客様ファーストのため仕事中は集中感がありつつ、休憩中は和気あいあいとした雰囲気です。

仕事内容: 生命保険の見直し業務を行う会社で、ご契約後のお客様に対して契約手続きのご案内などのサポートを担当します。電話での契約内容確認がメインです。【具体的な業務】 ◆契約後のお客様サポート ◆契約内容の確認のお電話対応など ◆解約が起きないようフォロー、解約理由の分析 ◆お客様からの質問内容を分析し、営業担当へフィードバック ◆顧客データの管理、マニュアルの整備など

対象となる方

求める人材: ◆業界・職種未経験の方歓迎 ◆経験不問【歓迎条件】 ◆販売サービス経験（顧客対応経験）がある方 ◆金融業界での営業経験 ◆ヘルプデスク／コールセンター経験

仕事の特徴

固定時間制
駅近5分以内
昇給あり

給与/待遇

月給240,000円給与: 固定残業代あり：月給￥240,000は1か月当たりの固定残業代￥35,000（21時間相当分）を含む。21時間を超える残業代は追加で支給する。 ※諸手当：30,000円（含む／月） ◆昇給：定期昇給制度あり ◆賞与：年2回（4月／10月） ※2ヶ月分支給実績あり

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◆資格取得支援制度 ◆一人暮らし支援制度（上限10万円） ◆奨学金サポート制度 ◆事業部達成賞 ◆慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金など） ◆定期昇給制度 ◆退職金制度（規定あり） ◆定年：60歳

その他

その他: 本求人は【株式会社LRコンサルティング】が取り扱う【株式会社メビウス】の募集です。採用決定後、雇用契約は【株式会社メビウス】と締結いただきます。（職業紹介事業許可番号:33-ユ-300393）雇用形態: 正社員給与: 240,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間