• 正社員

株式会社ホンダカーズ愛知南

仕事内容

アピールポイント: 当社は平均年齢33.9歳と、同業他社（Hondaディーラー）と比べても若く、活気にあふれた組織です。 この10年間で、総資産は2.4倍、社員数は1.5倍、販売台数は170台増と着実に成長しており、「勢い」と「情熱」が当社の大きな魅力です。 また、社内の評価制度では約20項目の評価基準と、各等級で40段階の等級制度を導入。自身の目指すべき方向性やステップアップの道筋が明確に定められています。 社員にとって働きやすく、お客様にとって心地よい空間を追求するために、積極的に店舗への設備投資も行っています。 さらに、最新の顧客満足度調査では、2018年から5年連続で全国No.1（2クラス）を獲得。多くのお客様から高い信頼と評価をいただいています。

仕事内容: 当社はホンダの正規ディーラーとして、 新車・中古車の販売から車検・点検・整備、保険のご案内まで、 地域のカーライフを幅広くサポートしている会社です。 「車を売る」だけでなく、「お客様が笑顔になれるお店づくり」を大切にし、 地域に根ざしたサービスを心がけています。 また、健康経営優良法人（2018年〜連続認定）として、 社員が安心して長く働けるよう、ワークライフバランスにも力を入れています。 【仕事内容】 ショールームにご来店されたお客様へ、 新車や中古車をご紹介・ご提案するお仕事です。 お車の購入をご案内するだけでなく、点検・車検・保険・アフターフォローまで 幅広くお客様をサポートすることがこの仕事の特徴です。 お客様一人ひとりのライフスタイルやご希望をじっくりヒアリングし、 「ただ車を売る」のではなく、お客様にとって 最適なカーライフを提案するアドバイザーとしての役割が求められます。 ご契約後も、定期点検や買い替えのタイミングなどで 長くお付き合いできる関係性を築いていけることが、この仕事の魅力です。 〈具体的な業務内容〉 ◎お客様へのヒアリング（ご購入の目的、希望の車種など） ◎ご提案（ライフスタイルに合った車のご紹介） ◎自動車ローンや保険のご案内・手続き ◎納車後の点検・車検などのアフターフォロー ◎店舗イベントやキャンペーンのご案内 クルマに詳しくない方でも大丈夫です。研修や先輩社員のフォローが充実しており、安心してスタートできます。 「人と話すのが好き」「人の役に立つ仕事がしたい」そんな方にぴったりのお仕事です。 【1日の流れ】 09:00 開店準備・朝礼 09:30 整備受付・接客業務・点検の呼び込み 13:00 接客業務・商談の呼び込み・電話応対 16:00 完成車引渡し・閉店業務 18:30 退勤 【従業員インタビュー】 元々人と話すことが好きで幼い頃から車は身近にあり、車を通じてたくさんのお客様と接したいと思い面談を受け、就職しました。 お客様からの信頼獲得だけでなく、求められる知識の取得やスケジュール管理など大変なことも多いですが、お客様に「ありがとう!」「助かります!」など感謝の言葉をいただいた際や、名前をしっかりと覚えていただいていた時はとても嬉しく、この仕事をやっていて良かったなと感じます。