正社員
株式会社GLORY OF BRIDGE

特定技能人材を受け入れしている企業のサポート業務/正社員　大阪支社

外国人材と企業を支える、伴走型カスタマーサクセス

アクセス: Osaka Metro 谷町線・中央線「谷町四丁目駅」より徒歩3分 Osaka Metro 堺筋線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩7分地図を見る
月給260,000円～500,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 平日　9:00〜18:00（休憩60分） ※実働8時間 ※平均残業時間20時間

休日休暇

休暇・休日: ・週休二日制（土日）・その他会社の指定する日(年間カレンダーに準ずる) ・年間休日120日以上・年末年始休暇・夏季休暇あり・年次有給休暇（法定通り／入社6ヶ月後に付与）・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休業制度（取得実績あり）

勤務地

株式会社GLORY OF BRIDGE

大阪府大阪市中央区農人橋1-1-7谷町エクセルビル701

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勤務地: ◇受動喫煙防止措置◇ ・屋内原則禁煙

アクセス

アクセス: Osaka Metro 谷町線・中央線「谷町四丁目駅」より徒歩3分 Osaka Metro 堺筋線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩7分

仕事内容

アピールポイント: 【当社について】私たち株式会社GLORY OF BRIDGEは、「10年後、日本から“外国人”という言葉をなくす」というグローバル社会担い手としてミッションを掲げるスタートアップ企業です。社会にはまだ、制度の複雑さ、文化や言葉の壁という見えない線引きがあります。私たちは、そうした線引きを取り除き「グローバル社会の未来を変えたい」と考えています。そして、2031年。 GLORY OF BRIDGEは上場という一つの通過点を迎えます。平均年齢29歳と若いメンバーが多い活気ある職場環境で共に成長し、“新しい未来”を創っていける仲間を私たちは本気で求めています。 ◇入社後の流れ◇ 業界や制度に関する基礎から実務まで学べる研修制度が整っており、未経験からでも着実にキャッチアップできる環境です。入社後は、約1カ月を目安に独り立ちを目指していただきます。 ▼ 入社～1週間業界知識や在留資格制度、業務の流れについて基礎研修を実施します。あわせて先輩社員の業務に同行し、現場の雰囲気や実務を理解していただきます。 ▼ 2～3週間目簡単な業務から徐々に担当し、先輩のフォローのもと実務に慣れていただきます。企業対応や外国人材対応にも段階的に関わっていきます。 ▼ 3～4週間目一連の業務を一通り経験し、状況に応じて主体的に対応できる状態を目指します。不明点はすぐに相談できる体制のため、安心して業務に取り組めます。 ▼ 1カ月後担当業務を持ち、独り立ちへ。その後も周囲のサポートを受けながら、スキルアップしていける環境です。

仕事内容: 「待つより、動く。任されるほど、仕事は面白い。」本ポジションは、特定技能制度を活用し、外国人材と受け入れ企業の双方を支援するカスタマーサクセス職です。現場で支援を行うスタッフをフォローしながら、企業様とやりとりをし就業前の準備から就業後の生活・就労サポートまで、支援全体を円滑に進める役割を担います。母国語スタッフと連携して支援の質向上に取り組みます。関係性を築く中で、外国人材や企業から直接感謝される機会も多く、社会的意義とやりがいを実感できる仕事です。「現場理解を活かしながら、支援の仕組みづくりにも関われるポジションです」 ◇主な業務内容◇ 特定技能人材の生活・就労支援を行うスタッフのフォロー及び業務管理をお任せします。現場業務にも一部関わりながら、支援の質向上と円滑な運用を担うポジションです。・支援スタッフの業務フォロー・進捗管理・受入企業との連携・調整業務・在留資格関連書類・支援計画の進行管理・必要に応じた現場対応（生活支援・同行等）

対象となる方

求める人材: 本ポジションは、外国人材・受入企業・支援スタッフなど複数の関係者と関わるため、それぞれの立場を理解しながら円滑に調整できるコミュニケーション力が重要です。また、現場と管理の両面に関わるため、状況に応じて柔軟に対応し、主体的に行動できる方を歓迎します。 ◇こんな方にぴったり◇ ・外国人材や異文化に対して理解・関心を持てる方・相手の立場に立って物事を考えられる方・現場と周囲を見ながら柔軟に対応できる方・複数の関係者（企業・スタッフ・外国人材）と円滑にコミュニケーションが取れる方・状況に応じて自ら考え、主体的に動ける方・トラブルや課題に対して冷静に対応できる方・チームで連携しながら業務を進められる方・現場業務と管理業務の両方に前向きに取り組める方 ◇必須資格◇ ・普通自動車免許取得

仕事の特徴

即日勤務OK
固定時間制
交通費支給
週2・3日からOK

給与/待遇

月給260,000円～500,000円給与: 固定残業代あり：月給￥260,000 〜￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥67,000〜￥128,300（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。・昇給あり（年1回／評価制度に基づく）・賞与あり（年2回 ※業績・個人評価による）・交通費支給（上限5万円／月）・その他、役職や貢献に応じて別途手当支給あり

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・昇給あり（年1回／評価制度に基づく）・賞与あり（年2回／業績および個人評価による）・リーダー手当（月3万円）支給・固定残業代（45時間分）を超えた分は別途支給・交通費支給（上限5万円／月）・研修制度あり・オフィス内禁煙（喫煙専用室あり）