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契約社員
株式会社TBネクストコミュニケーションズ

マイナンバー問合せ受付スタッフ

ノルマなしの受付業務！段階的な研修で無理なくスタート◎日勤中心＆残業少なめで安定して働けます♪

時給1,350円

勤務時間

シフト制勤務時間 ●平日：08：20～17：30 （将来的に08：20～20：00のシフト制へ変更の可能性あり） ●土日祝：今後対応開始予定（9月頃） 9月以降から全日に変更になります。実働8時間／無給休憩70分、有給休憩10分 1週間あたり4～5日出勤残業10時間／月

休日休暇

休日・休暇シフト制年末年始休み希望提出可能日数：3日曜日固定可能

勤務地

株式会社TBネクストコミュニケーションズ

福岡県福岡市中央区大名

株式会社TBネクストコミュニケーションズ

勤務地・福岡県福岡市中央区大名

仕事内容

インフォメーションノルマなしの受付業務！段階的な研修で無理なくスタート◎日勤中心＆残業少なめで安定して働けます♪ 株式会社TBネクストコミュニケーションズは、2020年にTOPPANのソリューションにベルシステム24のコミュニケーション力を掛け合わせ次世代のコミュニケーションを提供していきます。アピールポイント ●ノルマなしで落ち着いて対応できる環境 ●1件あたり8～10分と対応ペースが安定 ●段階的に業務を覚えられる研修体制あり ●独り立ちまで約1.5～2ヶ月で習得可能 ●平日日勤メインで生活リズムを整えやすい ●残業は月10時間程度で負担が少なめ ●ワークライフバランスを図れる ●高時給で稼げるお仕事 ●シフト制で希望休の提出が可能 ●カジュアルOK・髪色自由で柔軟な職場環境 ●ロッカー・休憩スペースなど設備あり ●公共性の高い業務で安定した需要あり

仕事内容 ●マイナンバーカードに関する問い合わせ対応（申請方法・作成手続きなど） ●カード作成・交付・更新の予約受付 ●専用システムへの予約登録・対応履歴の入力 ■対応目安 ●ノルマなし ●1日：25～40件程度 ●対応時間：1件あたり8～10分 ■スキル習得の流れ ●まずは限定的な内容のみ対応（ミニマムスキル） ●習熟後、すべての問い合わせに対応（フルスキル） ●ステップアップ時に約2日間の研修あり ●独り立ちまで：約1.5～2ヶ月 ☆オススメポイント☆ ・昇格制度あり（キャリアアップ推進あり）・コールセンター経験を活かせる・冷蔵庫・冷凍庫完備・社内イベント（ハロウィン、X'mas）あり・業務開始後も、管理者フォローの基受電いただきますので少しずつステップアップできます ■研修スケジュール期間：2026年6月15日～ 2026年6月 18日（4日間） ●日別スケジュール ●6/15（月）10:00～18:00 前半：TB研修／後半：業務研修スタート ●6/16（火）～6/17（水）8:50～18:00 業務研修 ●6/18（木）8:20～17:30 振り返り研修・アセスメント ■研修中の勤務時間 ●6/15 10:00～18:00 ●6/16～6/17 8:50～18:00 ●6/18 8:20～17:30 特化求人 [こんな人が活躍] ●20代・30代・40代の幅広い年齢層の方が在籍 ●ブランクOK ●プライベート重視の方 ●人と話すことに抵抗がない方 ●相手の話を丁寧に聞ける方 ●落ち着いて対応できる方 ●ルールに沿って正確に業務を進められる方 ●わからないことをそのままにせず確認できる方 ●PC入力をしながら会話ができる方 ●コツコツと業務に取り組める方 ●シフトを守って安定して勤務できる方 ●丁寧な言葉遣いを意識できる方 ●段階的にスキルを身につけたい方

対象となる方

応募資格 ●長期で勤務が可能な方 ●シフトを守って勤務できる方（初期は平日のみ／9月頃から土日祝勤務あり※月4日程度） ●勤怠・勤務態度が安定している方 ●相手の立場や気持ちに配慮した対応ができる方 ●不明点を自己判断せず、管理者へ確認・相談ができる方 ●基本的なPCスキル必須（話しながらPC操作が出来る、タイピング等問題なく基本的な入力が出来る方） ●Excel：既存フォーマットへの入力が可能なレベル ●業務システムへの入力・修正ができる方（例：Salesforceなど） ●2画面での操作に対応できる方

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,350円給与【時給】 1350円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】労災保険待遇・福利厚生 ●社会保険完備（法定加入） ●ロッカー ●休憩スペース ●給湯器 ●カジュアルOK ●髪色自由

その他

雇用形態契約社員職種企画・管理・事務 > データ入力・オペレーターお仕事No. TI_問合せ福岡赤坂_0428

応募情報

選考プロセス

選考手順 - ★重要★ 【応募後のご連絡について】株式会社コンシェルテックへ応募受付と選考の一部をお願いしています。 ※選考・採用決定・雇用契約締結は株式会社TBネクストコミュニケーションズが行います。応募後、（株）コンシェルテックが運営するJobuddy（ジョバディ）より SMS/メールにて選考のご案内が届きます。記載のURLをクリックいただくとチャットが立ち上がりますので、簡単な質問にお答えいただき選考を進めてください。（2分程度）順次、選考状況メニューからやることリストに従って選考を進めてください。 SMS番号：+81(50)5830-6261 メールアドレス：to_do@jobuddy.jp 24h自動で選考をご案内いたしますので転職活動がスムーズに進みます。 - 面接地 WEB面接