• 正社員

UNOX　Nippon合同会社

仕事内容

アピールポイント: ・Unox Japanは、Unoxの中でも最も急成長している子会社の一つであり、東京の地域本社を拠点として、日本市場での更なる成長を一緒に推進していただける、意欲的な方を求めています。 ・イタリア本社への研修や勉強会参加の機会もあります。

仕事内容: 【概要】 主にチーム運営・調整・マネジメント職の業務です。 【主な業務内容】 ・代理店との連携 ・サービス講習会の開催及びサービス講習会の資料作成 ・本社（イタリア）との連携 ∟技術面のやり取り ∟エスカレーション ∟製品情報共有 ・サービスチームの管理 ∟スケジュール管理 ∟人員配置 ∟案件進捗管理 ・顧客クレーム、重大トラブル対応 ・修理品質やサービス品質の管理 ・KPI／サービス改善 ・メンバー教育、技術指導 ・標準部品在庫の決定、部品在庫PSI管理 【ポジションの役割（イメージ）】 ・現場担当者を統括する立場／本社、代理店、顧客との調整役／サービス品質向上とチーム運営 【募集背景】 高性能オーブンの製造において世界をリードするUnox（ウノックス）は、「働きがいのある会社」として世界各国でGreat Place to Work?の認証を受けており、現在、日本のセールスチームに新たな仲間を募集しています。 【その他補足】 ・活動に関わる経費に関しては会社負担（交通費、ホテル代、食事代） ・役職は経験、技能により決定します。