正社員
株式会社ティーエスネット　熊谷サービスソリューションセンター

コールセンターでの受付スタッフ(夜勤)

「深夜勤務で高収入▶月の出勤日数は17日～18日」★きれいなオフィスで着座業務★未経験者大歓迎　契約ユーザからの受電サポート

アクセス: 「熊谷駅」から車で15分・バスで20分 R407「刀水橋」から車で10分車・バイク通勤歓迎（無料駐車場あり） ★行田市、深谷市、本庄市、群馬県太田市、邑楽町、館林市からも通勤便利！
株式会社ティーエスネット　熊谷サービスソリューションセンター
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
埼玉県熊谷市中奈良1224
アクセス: 「熊谷駅」から車で15分・バスで20分 R407「刀水橋」から車で10分車・バイク通勤歓迎（無料駐車場あり） ★行田市、深谷市、本庄市、群馬県太田市、邑楽町、館林市からも通勤便利！
月給246,000円～271,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 23:00～翌9:00 （月平均17.5日出勤） ※上記の時間内で出勤時間の調整が可能な場合もあります。お気軽にご相談ください☆彡 ✅土日祝は割増手当 ✅22時以降や時間外割増手当 ✅15:30～24:00勤務できる方も歓迎

休日休暇

休暇・休日: シフト制▶月17～18日勤務有休取得率はほぼ100％交替で長期休暇も取得可能◎ ＊意外と便利な平日休みあり♪ 飲食店やレジャー施設などを有効活用できます。

勤務地

株式会社ティーエスネット　熊谷サービスソリューションセンター

埼玉県熊谷市中奈良1224

株式会社ティーエスネット　熊谷サービスソリューションセンター

勤務地: 株式会社ティーエスネット熊谷サービスソリューションセンター富士通フロンテック(株)熊谷SSC内　東棟3F ＜受動喫煙対策＞敷地内禁煙

アクセス

アクセス: 「熊谷駅」から車で15分・バスで20分 R407「刀水橋」から車で10分車・バイク通勤歓迎（無料駐車場あり） ★行田市、深谷市、本庄市、群馬県太田市、邑楽町、館林市からも通勤便利！

仕事内容

アピールポイント: ╭──────────╮ おすすめポイント！ ╰──────────╯ ✅夜間から早朝勤務なので、日中の時間を有効活用！ →銀行や郵便局に行ったり、お買い物もゆったりできます♪ ✅月の出勤は平均17.5日なのでオフ充実残業もほぼなし ✅Wワークも可能 ✅夜型の人にピッタリな勤務スタイル ✅男性スタッフも多数活躍中 ✅正社員雇用だから昇給もキャリアアップも可能です ✅有休取得率ほぼ 100%！！ ✅服装自由・髪色自由▶おしゃれでもラフでもOK！ ✅ネイルもOK☆ ✅未経験スタート大歓迎▶ほぼ未経験スタート！ ✅交通費全額支給！ ✅人気のデスクワーク！ ✅充実した研修制度あり！ ✅クレーム対応なし！＼ホームページリニューアルしました！／ ▶https://tsnet-j.co.jp/ ╭────────────────╮ コールセンターで働く魅力！ ╰────────────────╯ ⏩コミュニケーションスキルの向上！コールセンターでは、顧客と直接対話するため、コミュニケーションスキルを大いに磨くことができます。これはお仕事だけでなくプライベートでも役立つスキルです！ ⏩問題解決や対人対応能力の向上！お客様からの様々なお問い合わせに対応することにより問題解決スキルや対人対応能力を磨くことができます。 ⏩商品やサービスの深い理解！コールセンターのスタッフは、扱う商品やサービスについて深く学び理解する必要があります。知らず知らずのうちに商品（PC）知識が向上します。 ⏩フレキシビリティ！シフト制を採用しており、自分のライフスタイルに合わせて平日に連休をとり、ゆったりと旅行を楽しむ！なんてことができるのはこの仕事だからこそ！ ⏩明確な評価指標！当社では、通話時間、解決率、顧客満足度など、パフォーマンスを明確に評価する指標が設定されています。自分の成果がはっきり見える環境で働くことは、自己成長の大きなモチベーションになると思います！

仕事内容: 月の出勤日数は17日～18日！少ない日数でもしっかり稼げる★ ▶月収246,000円～271,000円！【具体的な内容】コールセンターでのテレフォンオペレーター業務契約されたお客様（カスタマー）からのレジやパソコン等のお問い合わせに電話で受付し操作方法の説明などを行うカスタマーサポート業務です。店舗が営業していない深夜・早朝の時間帯は「監視」(処理結果の確認等)が主な業務となります。ご対応した内容は専用ソフトに入力します。 ▶内容が分からない場合は、「分かるものにお繋ぎします」と振ってもOK！ ▶少しずつ内容や仕事の流れを覚えていきましょう♪ ★研修制度＆サポート体制充実★ ︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶入社から1週間程度、職場に慣れていただき、業務の大まかな流れを理解していただくための基本研修があります。配属後は先輩スタッフがトレーナーとしてフォローします。わからないことはすぐにトレーナーへ質問できる環境なので安心！また当社では、ほとんどの方が未経験からのスタート！多くの未経験者を育ててきたノウハウを活かして、しっかりとサポートしていく体制が整っています。 ★スタッフインタビュー★ ︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶·︶入社2年目／未経験スタートの40代女性スタッフカスタマーサポート（コールセンター）の仕事は初めてで、最初は問い合わせ内容が理解できず、どう聞き返せば良いか分からないこともありました。どうしてもお応えできない時は「分かるものにお繋ぎします。」とお伝えし頼れる先輩スタッフに代わってもらいました！もちろん、お応えできなかった内容については、そのつど質問しアドバイスをもらいました。色々なお電話に対応していくなかで徐々に知識も増えて今ではスムーズに対応できるようになりました。個人差はあると思いますが 2～3ヵ月するとだいぶ慣れると思います。 ------------------------------------ ▶応募前のご質問も受付中！【048-599-4337】採用担当まで「求人を見た」とお問い合わせ下さい☆ ------------------------------------ 【雇用形態】正社員

対象となる方

求める人材: ❐未経験者歓迎 ❐経験者歓迎 ❐電話で話をするのが好きな方歓迎 ❐ＰＣ知識を身に付けたい方【こんな方活躍中！】一般事務・受付・アパレル・携帯ショップ・接客業・サービス業等の経験者や製造業や工場勤務、元派遣スタッフなど、全く畑違い？と思われる異業種からの転職者も多数活躍中♪ ◎20代～50代まで幅広く活躍中♪

仕事の特徴

固定時間制
残業なし
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

月給246,000円～271,000円給与: 月給246,000円～271,000円 ※上記は時給計算となります。（時給1,300円～1,625円）＼働く時間帯・曜日によって割増手当が支給／ライフスタイルに合わせた働き方ご相談ください＜収入例＞ ➀月17日出勤 ▶月給255,300円内訳/ 平日：9日+土日祝：8日 ➁月18日出勤 ▶月給271,400円内訳/ 平日：10日+土日祝：8日 ※収入例に残業代は含みません！残業がある場合は、別途プラスされます♪

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 交通費全額支給昇給あり(年１回) 賞与あり(年2回)　※昇給後の支給特別休暇（年2回）家族手当皆勤賞クリスマスイベント（ケーキとチキンを配ります！人気の行事です）服装自由車・バス通勤OK 感染症対策実施

その他

その他: 【選考の流れ】応募→面接→採用お電話またはネット応募後、面接となります。面接の際は、履歴書(写真貼付)をご持参ください。面接は、自然体で自分を飾ることなく率直な気持ちや考えをお聞かせください。 ////////////////////////////////////////////////////////// <応募・お問い合わせ> ①WEBからの応募氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。応募後、折返しご連絡させていただきます。 ②電話でのお問い合わせ【048-599-4337】まで「求人を見た」とお問い合わせください。 ※平日:9～17時で受付 ////////////////////////////////////////////////////////// ＜その他＞＊新着でお仕事をお探しの方＊午後からの仕事や夜勤をお探しの方＊週休2日で安定して稼ぎたい方＊ハローワークをご利用中の方など是非ご検討ください！雇用形態: 正社員給与・報酬: 246,000円 - 271,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 158時間