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株式会社ブレインマークス

職種/仕事内容

仕事内容: ＜募集背景＞ 【ビジネスで人々を幸せにする】という理念を掲げ、現在業績は平均120％超の成長を実現中。 2030年には現在の社員数16名から60名への拡大を目指し、オフィスを移転拡大し、 組織強化のため、成長した企業の中核になって頂ける新たなメンバーを募集しています 将来的には、リーダーとしてメンバーを次のレベルに引き上げる 行動力と課題解決力を持った人材を求めています。 ＜業務概要＞ 中小・ベンチャー企業にコンサルティングサービスを提供する当社にて、セミナーや講座へお申込みいただいた顧客とのファーストコンタクトを担って頂きます。 飛び込みや架電などの営業活動は行っていないため、新規獲得のための架電業務などはございいません。 マーケターでもある代表が得意とするWEBマーケティングを通じて、セミナーや無料相談にお申し込みいただいたお客様の対応をお願いいたします。 今後の事業成長に向けて顧客を感動させるレベルのホスピタリティを実現していきたい考えているため、メンバーを次のレベルに引き上げるために行動力と課題解決力を持った人材を求めています。 将来的には、リーダーとしてチームを牽引し、業務構築を行って頂きたいと考えています。 【具体的な業務内容】 (1)　問い合わせ対応 主にinfo宛に来る問い合わせに適宜対応を行ない、社内の適切な部署へと繋げます。 （飛び込みや架電などの営業活動は行っていないため、新規獲得のための架電業務などもございません） (2)　セミナー、経営塾受付、フォロー対応 随時開催しているセミナー参加希望者の受付対応、開催日前、開催中のフォロー対応。 (3)　インサイドセールス業務 フロントセミナー後のお客さまにフォロー電話を通じて経営塾や無料相談をご案内。 また、無料相談にお申込みを頂いたお客様の事前対応と事後対応を担いコンサルへ繋いで頂きます。 (4)　コンサルタントのアシスタント業務 コンサルタント現場へ同席し、セッション中の議事録作成やその後の顧客フォローを行って頂きます。 ＜ 業務の魅力 ＞ ★お客様対応の経験が活かせる！ お客様に寄り添うことが活躍のポイントなので、営業やカスタマーサポートなどの経験が存分に活かせます！ ★組織の仲間からも感謝される！ コンサル契約の前にお客様との初期接点をお願いします。 企業としての魅力を伝えられるカスタマーサポートが果たす役割は大きく、組織の売上に貢献できます。 ★事業拡大に貢献しキャリアを積める！ 今後の事業成長に向けて顧客を感動させるレベルのホスピタリティを実現していきたい考えているため、 将来的には、リーダーとしてチームを牽引し、業務構築を行って頂きたいと考えています！ ＜入社後の流れ＞ 導入研修を通して会社の考えや事業・サービスについて学んでいただいた後、少しずつ実務をお任せします。 一次対応研修や、セミナー受付対応、無料相談の電話対応など、多くのことがマニュアル化されていて、研修を経てから現場に出て頂けます。 業務には必ずバックアップのスタッフが付き、適宜フィードバックを貰いながら取り組むことが可能です。 ＜フォロー体制＞ ・全社員には必ず「フォロワー」という成長支援者が１名つき、日常業務のサポートや、キャリアの支援を行っています。 ・毎月１回行われるフォロワーとの１on１で、仕事やキャリア上の悩みなど相談できる場を提供。 全社員の心の支えにもなっている取り組みです。 ・3か月に一回は代表との面談も行っており、ざっくばらんに仕事のことや今後の会社のことを話すことが出来ます。

勤務地

アクセス

アクセス: 「水天宮前駅」徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ・休憩時間 1時間00分 ・平均残業時間：25時間

給与

年俸4,500,000円～5,530,000円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥5,530,000は1か月当たりの固定残業代￥53,300〜￥65,900（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 【試用期間】試用期間6ヵ月(労働条件は本採用と同じです）　 【昇給】年1回 【賞与】年2回 【試用期間】試用期間6ヵ月(労働条件は本採用と同じです）　 【昇給】年1回 【賞与】年2回

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・アニバーサリー休暇 ・有給休暇（10日　入社半年後付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 社会保険完備 退職金制度 ＼その他　補足／ ・GLTD保険（⻑期障害所得補償）加入 (万が一働けなくなった際に65歳まで収入の50％を補償) ・2段階の退職⾦制度 (中小企業退職⾦共済、確定拠出年⾦（401k）) ・通勤交通費全額支給 ・書籍購入手当（3,000円／月） ・永年勤続手当 ・近隣住宅手当（半径3km以内3.5万円／半径5km以内2.5万円） ・決算賞与（実績︓給与１か月分以上） ・健康経営認定法人 ・インフルエンザ予防接種無料 ・慶弔金あり ・コーヒー、お茶無料 ・独立支援制度（一定の勤続年数を超えた者のみ対象。審査あり） ・自転車通勤可 ・服装自由（一部従業員利用可） ・出産・育児支援制度 ・資格取得支援制度 ・研修支援制度 ・ブレインマークス大学（月1回の勉強会あり） ・U・Iターン支援

その他

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社グロップでのご紹介求人です。 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 求人の詳細につきましては、担当よりご説明いたしますので ご不明点がありましたらお気軽にお問合せください。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人9500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・LINEでやり取り可 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 株式会社グロップ 有料職業紹介事業許可番号（33-ユ-010063） ＜事業内容＞ 各種アウトソーシング 人材派遣事業 人材紹介事業 テレマーケティング事業 発送サービス 事務サービス 他 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、Webまたは電話にてヒアリング 3、面接（選考回数は、ご紹介企業によります） 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #CAJD #180663 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 5,530,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間