• 業務委託

サロンラボ株式会社

仕事内容

アピールポイント: 美容サロン経営に特化した総合支援会社。 マーケティング・補助金支援・バックオフィス改善など、 サロンの「経営パートナー」として成長を支援しています。 20代後半～30代前半の女性メンバーが中心。 少人数チームのため裁量が大きく、 キャリアの幅を広げられる環境です。

仕事内容: カスタマーサポートおよび一般事務を担当いただきます。 サロンオーナーさまの悩みを解消する “縁の下の力持ち” となるポジションです。 1)カスタマーサポート 弊社のサービス利用者様に対して、チャット・電話・メールにていただく質問等への対応を行って頂きます。 2)申込書類などの発送・受取 営業担当から依頼があった顧客さまに、申込書類などの受取や発送を行なって頂きます。また、申込内容の不備などは顧客さまにDMや電話などでご連絡頂きます。 3)給与計算 奉行クラウドシステムを利用し、給与計算を行って頂きます。 4)明細書の作成 エクセルを使って、パートナーさまへの支払い明細書の作成などを行なって頂きます。 5)その他 その他、簡易な社内の事務業務を行なって頂きます。 ※経験に応じて段階的にお任せします。 ✧˖°---------------------------------------------✧˖° １日の流れ（一例です） ⏰ 13時〜14時：出社してスケジュールの確認・報告、チャットの対応 ⏰ 14時〜15時：郵送物の仕分け ⏰ 15時〜17時：申込書類などの作成・押印・発送など ⏰ 17時〜18時：チャットの対応や業務の漏れチェック、業務報告 ⏰ 18時：退社 ✧˖°---------------------------------------------✧˖°