• 正社員

CTCテクノロジー株式会社

仕事内容

【仮想化製品サポートエンジニア（VMWere）】 テクニカルサポート・ヘルプデスク 東京都千代田区富士見1-11-5栗田九段ビル 正社員 業務内容 ・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答） ・技術検証（機能検証、障害再現検証等） ・顧客環境の沿った脆弱性情報の収集と報告 ・構築・保守業務の社内支援 ・定例会資料作成及び定例会ファシリテート 【案件事例】 解決の困難な障害を自社検証環境で調査を行い解決に導く 【主要プロダクト・取扱製品 等】 VMWere 【入社後の流れ】 若手：社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 即戦力：社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を拡大していきます。 【本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）】 ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。 自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。 【セーフティーサポート有無】 無し ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 ハイブリッドリモート 勤務先事業内容 ・コンピュータシステムの設置及びメンテナンス ・コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング ・システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業 ・コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール ・コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・構築・メンテナンス