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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 正社員
株式会社ストランザ

歯科ITシステムの運用を支えるサポートスタッフ

  • 月給292,000円~417,000円

  • アクセス: 東京都 23区より通勤可能

  • 勤務時間・曜日: 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下

  • 固定時間制
  • 交通費支給

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

顧客対応経験を活かして働ける環境!1年以上の経験をお持ちの方のご応募お待ちしております!

アピールポイント: ■ストランザについて 歯科医院での予約や患者情報、治療画像等の管理を行うクラウドシステム「Apotool&Box」の開発、営業、サポートを行う会社です。 患者様と歯科医院におけるコミュニケーションの活発化をお手伝いしています。 「治療が必要になる前に、定期的に歯科医院に通うのが当たり前」な社会の実現を通じ、 日本人の健康寿命伸長に貢献することを目指しています! ■募集背景 3,000件以上の歯科医院で活用される歯科×SaaSを自社開発して10年。 あらゆる産業においてDX化による業務効率化や生産性向上が求められる世の中で、 当社サービスも勢いを増し、3年連続で前年比200%以上で急成長しています。 今後も更なる事業展開を目指し、組織強化のため、活躍してくださるメンバーを増員募集しています! 当社の魅力は、なんといっても解約率0.9%、満足度98%の高品質なシステムを扱えること。 顧客の経営課題に対して包括的な支援が可能な、業界でも唯一無二の商材です。

職種/仕事内容

仕事内容: 「Apotool&Box」を導入した歯科医院のサポート業務で、あなたの力を発揮しませんか?  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 歯科医院が抱える日々の業務課題を「Apotool&Box」で解決できるよう、より良い活用方法を提案サポートをするお仕事です! 私たちは、患者様と歯科医院の円滑なコミュニケーションを支援し、歯科医院のたくさんの「やりたいこと」をどうすれば実現できるかを考え実行しています。 昨今のIT化の波を背景に、診察券アプリや経営数字分析ツールを提供し、信頼を獲得している当社。 「Apotool&Box」を通じて歯科の課題を解決し、患者様の明るい未来に貢献したい! そう思える方と一緒に、働きたいと考えています✨ 具体的なお仕事・ポジション  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お客様のシステム活用や新規プロジェクト推進をサポートいただきます! 以下チームの中からそれぞれのご経験・ご志向に合わせて最適な業務をお任せします◎ ■【カスタマーサクセス】新規事業立ち上げをサポート! 新規事業立ち上げに伴う顧客サポートや市場調査などをお任せします! 顧客の課題をヒアリングし、どのように事業に落とし込んでいくか、新規プロジェクトの一員として企画準備をしていただきます。 立ち上げ後は新サービスの顧客サポートを牽引するカスタマーサクセスとして活躍いただけることを想定しています。 ■【フィールドサポート】システムとレセプトコンピューターのデータ連携をサポート! クラウドシステムとレセプトコンピューター連携のサポートに特化したポジションです。 顧客対応力を活かしながら、他社(レセコンメーカー)や顧客との連携・調整を行い、 ネットワークやシステム周りのトラブルシューティングに対応いただきます。 ※レセプトコンピューター:医療機関で利用される保険診療の清算&レセプト(説明書)作成用コンピューター ■【導入サポート】新規顧客へのシステム導入をオンラインでサポート! 新規契約いただいた医院様に対し、システムのスムーズな立ち上げをサポートします。 医院ごとの運用方法や課題をヒアリングし、最適な設定方法を提案しながら、 システムの導入・運用が円滑に進むように支援します。 導入後も初期サポートを行い、スムーズな運用定着を目指します。 ◆担当製品【Apotool & Box for Dentist】について https://apotool.jp/◆ 歯科医院における予約管理など基本的な機能から、業界では革新的な医療者同士の相談プラットフォームなどを搭載するシステムです。 紙ベースの業務フローからIT化を検討しているお客様は多く、その中でも同システムはクラウド型のため、初期費用やスピード感で興味を持って頂けることが多いのが特徴です。 これまで3,000件を超える導入事例があり、解約率0.9%・顧客満足度98%と厚い支持を得ています。 この仕事の魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 担当した医院の皆様と一緒に、システムをどのように活用するかを考え、システムを通じて業務改善されていく様子を見ると、直接的に役立っていることを実感できます。 少しずつ信頼を得て、より深い関係を築いていき、医院の皆様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることがこの仕事の魅力です! 顧客の感謝の言葉が次のチャレンジへのモチベーションとなり、自分の成長を実感しながら働ける環境です。

勤務地

株式会社ストランザ
東京都23区

勤務地: 東京都港区

アクセス

アクセス: 東京都 23区より通勤可能

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下

給与

月給292,000円~417,000円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥292,000 〜 ¥417,000は1か月当たりの固定残業代¥54,900〜¥78,400(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収:350万円~500万円 月給:29.2万円~41.7万円 賞与回数:賞与なし

休日休暇

休暇・休日: 休日:土日祝休み 年間休日:120日 休暇制度:慶弔休暇、有給休暇、年末年始休暇 補足情報:・完全週休2日制(土日祝)  ※休日に出勤した場合は振替休日又は代休制度有 ・年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、持株会制度、退職金制度 補足情報:・企業型確定拠出年金 ・従業員持株会 ・関東IT健康保険組合(宿泊補助、飲食補助等あり) ・厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備 ・通勤手当:上限月30,000円(実費支給) ・図書館制度:仕事関連書籍は、申請後に会社費用で図書館へ納品 ・フリードリンク制(ミネラルウォーター、コーヒー)

その他

その他: コタエルHR株式会社 本求人は、コタエルHR株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。(CA8133) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 292,000円 - 417,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: ・顧客対応経験1年以上(業種・職種問わず) ・内勤業務に抵抗の無い方※御成門本社に出社しての勤務です。

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

採用予定人数

常時募集

会社情報

会社名

コタエルHR株式会社

代表者

小林弘樹

所在住所

1056401 東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階

代表電話番号

0366659978

事業内容

人材派遣・職業紹介

掲載開始日:2025/06/10

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原稿ID:e76b4a086f765053

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