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株式会社プレイズ

仕事内容

アピールポイント: ～民泊・宿泊施設の運営全般についてしっかり学べます～ 施設管理・スタッフ管理・オーナー対応など 運営スキル全般が身につく環境です。

仕事内容: 民泊施設の運営を支える 清掃チームの管理・事務業務、現地での清掃サポートをお任せします。 主な業務は以下です。 ・清掃スタッフのシフト作成 ・物件クオリティのチェック ・オーナー / ゲスト対応 など、宿泊施設の運営を支えるポジションです。 デスクワークも多く、 事務・オペレーション業務が中心です。 未経験の方でも 民泊運営や施設管理の実務を学べる環境です。 【具体的な業務内容】 ■清掃チームの管理 ・清掃スタッフのシフト作成 ・スタッフの稼働管理 ・新人スタッフの研修 / 育成 ・清掃品質チェック ■事務 / オペレーション業務 ・社内グループLINE対応 ・物件オーナーとのLINE対応 ・社内システムへのデータ入力 ・リネン / 備品管理 ・忘れ物発送 ★基本的なPC操作ができればOK（タッチタイピング、SUM関数が活用できるレベルの方を想定しています） ■施設クオリティ管理 ・民泊物件の品質チェック ・施設改善の提案 ・運営オペレーション改善 「もっと良い施設にするには？」 という視点を歓迎します。 ■緊急対応（必要時のみ） ・清掃スタッフの欠員対応 ・トラブル時の現場対応 ※頻度は多くありません