- 正社員
匠技研工業株式会社
セールス・営業の無形商材, 法人向け, 既存営業, カスタマーサクセス/1417564
カスタマーサクセス（マネージャー候補）名古屋支店
アクセス 名古屋市営鶴舞線 鶴舞4番口徒歩約3分、名古屋市営鶴舞線 鶴舞4番口徒歩約3分、名古屋市営鶴舞線 荒畑1番口徒歩約12分地図を見る
年俸7,000,000円～11,000,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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アクセス
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1～2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） ・オンボーディングと定着支援（業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定） ・活用状況の数値分析と改善提案（見積時間短縮率・回答率などをデータで提示） ・アップセル・横展開の提案・クロージング ・解約リスクの早期検知と対応 ・現場の声をプロダクト改善へ還流 ・AIを使った顧客業務に合わせたミニアプリ・帳票のその場での作成 ・目標達成における戦略立案とKPI設計 ・東海エリアの顧客に対するCS戦略の立案・実行 ・名古屋支店メンバーのマネジメント・育成 ・月1回の東京本社出社でナレッジ共有・方針すり合わせ
対象となる方
資格 【必須条件】 ・ 法人営業・顧客折衝の経験（新規・既存問わず） ・ マネジメント経験（メンバーの育成・目標管理） ・ 普通自動車免許（AT可） 【歓迎/尚可】・ 東海エリアの製造業への知見・ネットワーク ・ 拠点・チームの立ち上げ経験 ・ SaaSビジネスモデルへの理解 ・ 製造業・商社・コンサル出身 ・ Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している（業務・プライベート問わず）
職種
その他営業
仕事の特徴
- 固定時間制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ※求人原稿No：1417564 ※お仕事No：ZZZZ2205 169289 【問合せ先について】 【選考プロセス】書類選考→面接2-3回（リファレンスチェックを含む場合あり）→内定 ※回数・内容は変更可能性あり 応募方法 この求人は、職業紹介求人です。 日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。 エントリーの詳細につきましては、弊社担当からのご連絡をお待ちくださいませ。
紹介企業情報
会社名
日本トーター株式会社
事業内容
組織マネジメント・シンクタンク
所在住所
東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階
代表者
山本 竜彦
代表電話番号
0368717310
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アクセス 名古屋市営鶴舞線 鶴舞4番口徒歩約3分、名古屋市営鶴舞線 鶴舞4番口徒歩約3分、名古屋市営鶴舞線 荒畑1番口徒歩約12分
年俸7,000,000円～11,000,000円
勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00 休憩時間60分 時間外労働有り 転勤の有無：有り
- 固定時間制
掲載開始日：2026/08/06
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原稿ID：e780580099f8f78e
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勤務地
職種
特徴
愛知県
名古屋市
名古屋市昭和区
八事駅（愛知県）
八事日赤駅（愛知県）
荒畑駅（愛知県）
御器所駅（愛知県）
川名駅（愛知県）
いりなか駅（愛知県）
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