• 契約社員

株式会社エフ・オー・プランニング札幌営業所

仕事内容

仕事内容 ⭐ノルマなし！ 数字や新規に追われることもありません ⭐19時には終了！ 残業になっても、別日に早上がりで調整 ⭐SVが常時5～6名在籍！ 分からないこともすぐに解消できて クレーム対応もほぼありません。 【おしごと内容】 携帯ショップに来店されたお客様へ、 オンラインでプラン・料金の 説明などをするお仕事です◎ なので、対面接客がメインではなく、 座って接客出来るのがポイント✨ 対応が難しければSVにパスOK！ あなたの頑張りを見守りながら伴走して サポートしてくれる環境です。 ＼ 業務は大きく分けて２つ！ ／ ✅スマホ業務 全体の95％は機種変更の対応！ ◆料金プランのご案内 ◆オプション確認やご提案 ◆保証サービスを付けるか確認 ✅インターネット回線業務 スマホ業務取得後にチャレンジ！ ◆回線未加入の方へご案内 ◆他社回線からの切り替え提案 ◆オプションのご案内 「まずは生活を安定させたい」 「無理なく続けられる仕事を探したい」 そのくらいの気持ちでOKです◎ ⭐研修・マニュアルあり ⭐数字に追われない ⭐困ったらSVにすぐ相談できる 最初から全部できなくて大丈夫！ 分からないことを一人で抱えず、 入社後に少しずつ覚えていきましょう。 大切なのは、 相手の話をきちんと聞いて、 誠実に対応しようとすること。 それができれば、 経験がなくても十分活躍できます◎ ＼ 入社後は… ／ こんな感じで、本当に一歩ずつ 覚えていくイメージです！！ ■ステップ1：スマホの基礎研修 ■ステップ2：スマホ案内を習得 ■ステップ3：受電開始(スマホ案内のみ対応) ■ステップ4：受電と並行してネット回線研修 ■ステップ5：習得後はネット回線も受電開始 デビューは約2～3ヶ月程度！ 習得スピードは個人差があるため、 全スキル習得するまで1年以上かけて ゆったり覚えていきましょう✨ ＼ 頑張りはしっかりお返し！ ／ ノルマなし。でも、 頑張りは収入にしっかり反映◎ 無理に数字だけを追いかける 働き方ではありません！ お客様へのご案内が増えた分は、 インセンティブとしてしっかり還元♪ 月5～10万円のインセンティブを GETしているスタッフもいます！ しかも、件数が増えるほど インセンティブの伸び率もUP◎ なかでも【テレビオプション】は高単価。 成果が収入につながりやすい、 うれしい仕組みです✨