• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　仙台オフィス

仕事内容

アピールポイント: 通信サービスのトラブルでお困りのお客様が安心できる よう、丁寧な対応でサポートできることがやりがいです。 頑張り次第で時給アップにつながる点も励みになります。 ＜人や職場の雰囲気＞ 通信サービスに関するお問い合わせ対応チームです。服 装や髪型が自由な、リラックスした雰囲気の職場です。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 約1ヶ月の研修からスタートし、実績に応じて時給アッ プのチャンスもあります。休み希望も月単位で相談可能 です。 ＜服装自由の働きやすさ＞ スーツやネクタイは不要で、Tシャツやジーンズでの勤 務もOK。自分らしいスタイルで業務に取り組めます。

仕事内容: ✅ 五橋駅から徒歩1分の好立地で通勤もラクラク ✅ 頑張り次第で時給アップのチャンスあり ✅ 服装や髪型が自由で自分らしく働ける ✨ーーーーーーーー✨ スマートフォンなどの通信サービスに関する、故障・紛失・使い方などのお問い合わせ内容を記録・管理する事務です ✨ーーーーーーーー✨ スマートフォンや携帯電話などの通信サービスに関する、 故障・紛失・使い方などのお問い合わせ内容を記録・管 理する事務サポート業務です。お客様やご契約者様から のお電話でのご相談対応もあわせて担当します。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ内容の記録およびシステム入力 ・交換用電話機お届けサービスの受付事務 ・トラブル内容の確認および案内資料の準備 ・お客様からのお電話でのご相談対応（故障・紛失・使い方など） 【入社後の流れ】 入社後は約1ヶ月間の研修（10:00～18:30、実働7.5時間、 土日出勤あり）で、製品知識や対応の流れを基礎から学 べます。段階的に一人で対応できるよう、丁寧にサポー トします。 ＜★頑張り次第で時給アップのチャンス＞ 初回契約は時給1,350円からスタートし、実績に応じて 時給1,400円までアップの可能性があります。 ＜★服装自由でリラックスして働ける＞ スーツやネクタイは不要。Tシャツやジーンズ、スニー カーでの勤務もOKです（露出の多い服装や香りの強い香 水は控えていただきます）。 【★1日の流れ（イメージ）】 08:50　出社・朝礼 09:00　お問い合わせ記録の確認・入力 12:00　休憩 13:00　お客様対応・トラブル案内 17:30　当日分の記録最終チェック 18:00　業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 入社後はまず基本的な記録・入力業務から始め、研修を 通じて製品知識を深めながら、故障対応やトラブルシュー ティングなど任される業務の幅を広げていきます。 【★先輩の声】 「服装が自由なので気負わずに通えています。研修が 1ヶ月としっかりあるので、通信サービスの知識がなく ても少しずつ身につけられました。」 ●ご応募をお待ちしています 落ち着いてお客様対応ができる方からのご応募をお待ち しております。 応募を迷っているあなたへ。約1ヶ月の研修でしっかり サポートするので、通信サービスの知識がなくても安心 してスタートできます。