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株式会社ネクスト城南　J-cars 福岡久山店

仕事内容

仕事内容 ＼この求人のポイント／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 来店・問い合わせへの反響対応が中心 ✅ 飛び込み営業・テレアポなし ✅ 個人ノルマなし ✅ 車業界・販売職未経験の方も歓迎 ✅ 月給25万円〜35万円 ✅ 年間休日110日・月9日程度休み ✅ 約3ヶ月を目安に独り立ち ✅ 資格取得支援・社員割引制度あり ＜今回の募集について＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ J-cars 福岡久山店で、 中古車販売の反響営業を担当します。 対応するのは、 店舗へ来店されたお客様や、 広告・紹介をきっかけに 車に興味を持ったお客様です。 飛び込み営業やテレアポによる 新規開拓はありません。 お客様の希望や予算、 車の使用目的を伺いながら、 条件に合う一台をご案内します。 ＜具体的な仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お客様へのご案内】 ・来店されたお客様の受付 ・希望車種や予算のヒアリング ・車の使用目的の確認 ・展示車両のご案内 ・車種、装備、価格の説明 ・購入方法に関するご案内 【見積・契約対応】 ・見積書の作成 ・契約手続きのサポート ・必要書類の確認 ・納車までの進捗確認 ・お客様への連絡、フォロー 【車両・店舗のサポート】 ・展示車両の洗車 ・車内の簡易清掃 ・SNS発信の補助 ・キャンペーン告知の補助 ・店舗イベントの飾り付け ・イベント運営のサポート 接客だけではなく、 見積作成などの事務作業や 展示車両の清掃も担当します。 ＜入社後にまずお任せすること＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、店舗内の仕事の流れや 展示車両の見方から覚えます。 ・来店されたお客様の受付 ・先輩の商談への同席 ・展示車両の確認 ・車種や装備の基礎知識の習得 ・見積作成のサポート ・展示車両の洗車、車内清掃 最初から一人で 商談を任せることはありません。 先輩スタッフの接客を見ながら、 ヒアリングや説明の流れを 少しずつ覚えていきます。 ＜慣れてきたら＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 基本的な流れに慣れてきた後、 展示車両のご案内や 見積作成を担当します。 その後、経験や習得状況に応じて、 ヒアリングから契約、 納車までのフォローへ 担当範囲を広げていきます。 独り立ちの目安は約3ヶ月ですが、 習得状況に合わせてサポートします。 ＜個人ノルマについて＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 個人ノルマはありません。 店舗全体で目標を共有し、 スタッフ同士で協力しながら お客様対応を進めます。 個人ノルマはありませんが、 車の提案や契約手続きを行う 中古車販売の営業職です。 受付や事務だけを行う 仕事ではありません。 ＜この仕事で大切にしていること＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 車は、お客様にとって 大きな買い物の一つです。 一方的に車を勧めるのではなく、 次のような希望を確認します。 ・主にどのような用途で使うのか ・希望する車種や大きさ ・予算や支払い方法 ・必要な装備 ・通勤や休日の使い方 ・家族構成に合っているか お客様が納得して 車を選べるように、 分かりやすくご案内します。 ＜資格取得支援＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務に関係する資格の 取得を会社がサポートします。 ・中古自動車査定士 ・損害保険募集人資格 講習費用や受験費用についても 会社がサポートします。 勤務時間内の講習参加も 相談可能です。 ＜応募前に知ってほしいこと＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 来店されたお客様への 反響営業が中心ですが、 車の提案や契約対応があります。 見積作成などの事務作業に加え、 展示車両の洗車や車内清掃、 SNSやイベントの補助も担当します。 お客様対応や事務処理の状況により、 時間外労働が発生する場合があります。 月平均の残業時間は 20時間以内です。 給与には月30時間分の 固定残業代が含まれています。 月30時間を超えて勤務した場合は、 超過分の残業代を別途支給します。 ＜この仕事に向いている方＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 人の話を丁寧に聞ける方 ✅ 接客や販売の仕事に興味がある方 ✅ お客様に合わせて説明できる方 ✅ チームで協力しながら働ける方 ✅ 車の知識を身につけたい方 ✅ 接客と事務の両方に取り組める方 ✅ 洗車や車内清掃にも抵抗がない方 ✅ 来店型の営業に挑戦したい方 ＜会社について＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社ネクスト城南は、 創業40年以上の地域密着企業です。 ガソリンスタンド、車検・整備、 鈑金塗装、自動車販売、保険など、 車に関わる事業を展開しています。