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お宿なごみ野

仕事内容

仕事内容 信州・安曇野の静かな森に抱かれた お宿なごみ野。都会の喧騒を離れた お客様が心のリセットを行う場所です。 全14室という限られた空間だからこそ、 形式的ではない、心からの誠実な おもてなしを届けることができます。 お客様の人生の1ページを温かく彩る、 旅館スタッフを募集いたします。 ✥─────【ここがPoint】─────✥ ✬未経験OK・傾聴の姿勢で接客できる方 ✬想定年収3,400,000円~3,944,000円 ✬基本月収250,000円~290,000円 ✬14室規模・お客様に深く向き合える環境 ✬月平均残業10~25時間 ✬1食賄いあり・賞与あり・昇給あり ✬Google口コミ160件以上★4.7評価 ✬接客だけじゃなくSNSブランディングも ✬職務経歴書不要・履歴書は当日持参でOK ✥─────────────────✥ 《仕事内容》 入社後1年は基本の接客サービスを覚えて頂きます。 ✬【仕事概要・直近のお仕事】 ・お客様案内・接客 ・料理配膳およびお料理のご案内 ・館内の美観維持 ✬【将来的にお任せするお仕事】 ・フロント業務や予約管理サポート ・マーケティングやSNSブランディングなど ✬【クチコミ高評価】 Google口コミは2026年2月時点で 合計160件以上の★4.7と好評価 温泉と地元の恵みをふんだんに 使った創作料理で多くの リピーター様に愛されています。 豪華さよりも「心地よさ」を追求した 空間設計は自信を持ってお客様に 提供できる確かな価値があります。 ✬【人間関係】 女将さんがいるわけではなく、 みんなで旅館を作り上げていく 対等な人間関係の職場です。 ✥─────────────────✥ 《入社後ステップ》 ✬【入社後~１年ほど】 先輩スタッフのサポートを受けながら 基本を身につけていきます。 提供する食事メニューを覚えたり 来店されたお客様の接客案内、 食事の配膳までを行えるように 業務を覚えていきます。 ✬【入社後~３年ほど】 基本業務に慣れてきた後には お客様へ周辺の観光スポットの ご案内やフロント業務・予約管理など 少しステップアップした業務へ。 将来的にはサービス部門責任者や 支配人・副支配人等の役職への道も。 ✥─────────────────✥ 《環境・業務量》 ✬【繁忙期と閑散期】 繁忙期は5月・7月・8月・10月・11月 閑散期は12月・1月・2月です。 繁忙期は14室が満室になることも多く 接客業務をメインに担当します。 閑散期はSNS活用や ブランディング企画などを行います。 ✬【業務量】 当旅館は大規模ではなく全室14部屋。 多くのお客様を対応するわけではなく 1組ごとに丁寧に接客・おもてなしする スタイルの旅館になります。 1日当たり総勢15名ほどのスタッフ。 サービススタッフは5名ほどで 協力していく体制です。 ✬【お客様】 ご来店される多くのお客様は 信州の自然とお料理を楽しみに 何度もご来館くださいます。 館内でゆっくりされたいお客様も いらっしゃるので元気いっぱいの接客！よりも落ち着いた傾聴メインの接客です。 ✥─────────────────✥ 《ワークライフバランス》 ✬【残業】 月平均残業は10時間~25時間ほどです。 繁忙期でも残業が多くて25時間ほど、 閑散期では0~10時間ほどになります。 ✬【希望休】 旅館業のため基本的には土日祝日は勤務になりますが、希望休にはなるべく添えるように調整致します。 ✥─────────────────✥