- 正社員
株式会社アド・プロモート
Webフロント担当(顧客窓口・案件進行管理)
お客様の「想い」を汲み取り、制作・広告チーム一丸になって形にしていく。コミュニケーションが主役の「Webフロント担当」です!
アクセス: 小山駅より車で10分、駐車場あり地図を見る
月給250,000円以上
アクセス
仕事内容
アピールポイント: * 会社の方針を軸に、自ら考えて動ける面白さ 決められた手順をただこなすだけの受け身の姿勢ではなく、「こう進めた方がスムーズだ」「この提案がお客様のためになる」と主体的に動ける方を歓迎します。会社のビジョンに沿いながらも、自分の裁量でプロジェクトを前進させていく手応えと、ビジネスパーソンとしての大きな成長機会が得られる環境です。 * 都心案件7割×地元案件3割。幅広いビジネスに触れられる 当社はもともと東京にあった会社のため、現在もクライアントの約7割が都心の企業様、約3割が地元の企業様です。小山市を拠点にしながら都心のスピード感ある案件に携わる刺激と、地元企業の課題解決に貢献できるやりがいの両方を味わうことができます。 * プロとしての責任と、お互いを支え合う信頼関係 お客様の窓口としてフロントに立つからこそ、社内のチームワークを何より大切にしています。お互いにプロとして仕事に責任を持ちつつ、困ったときには職種に関係なくフラットにフォローし合える、健全で風通しの良い職場です。
仕事内容: Webサイト制作、Web広告(プロモーション)、システム、インフラに関するお客様対応全般と、社内・外注チームを繋ぐ「進行管理」をお任せします。 <具体的な業務内容> * 顧客窓口・ヒアリング業務(メイン) お客様からのお問い合わせ対応、電話・メールでの連絡窓口全般。「集客を増やしたい」「サイトを直したい」といったご要望や課題をヒアリングし、解決策を検討します。 * 提案・交渉・調整 スケジュールの調整、仕様変更の相談、見積もりのご案内など、ルーティン外で発生するお客様とのコミュニケーション全般を担当します。 * 案件・進行管理 社内の制作陣・広告運用担当や外部パートナーへ的確に指示を出し、プロジェクトがスムーズに進むよう進捗を管理します。
対象となる方
求める人材: 「対人コミュニケーションへの苦手意識がないこと」「相手の言葉の真意を汲み取れること」を最重要視します。これまでのご経験と、お客様に寄り添える「お人柄」を重視した採用を行います! \こんな方が活躍できる環境です/ * 無形商材の法人営業やルート営業などで、顧客と深く付き合ってきた経験がある方 * BtoBのカスタマーサポートや窓口業務で、複雑な調整・交渉を行ってきた方 * 「クリエイティブや広告の仕事に関わりたいが、自分は実務より人と話す方が得意だ」という方 * チームワークを大切にし、報告・連絡・相談が嘘偽りなくできる方 <必須条件> * 普通自動車運転免許(AT限定可) * 基本的なPC操作、IT・Web・広告に関する基礎的なリテラシー(専門的なコードが書けたり、広告の管理画面を操作できなくても、仕組みが理解できればOKです) <歓迎・優遇スキル> * 営業の経験 * Web・広告・制作業界での実務経験 * ウェブ制作(デザイン・コーディング等)に関する基礎知識 * 円滑なコミュニケーション能力(「人の話を整理するのが得意」な方を歓迎します) ※年齢不問・性別不問・学歴不問。
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
会社情報
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アクセス: 小山駅より車で10分、駐車場あり
月給250,000円以上
勤務時間・曜日: 9:00~18:00(休憩時間 1時間) ※案件や状況により11:00〜20:00の勤務をお願いする場合があります
- シフト制
- 固定時間制
掲載開始日:2026/10/28
原稿ID:e945456b2857262c
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雇用形態
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