• 契約社員

株式会社NTTネクシア

職種/仕事内容

募集要項 職種 アフラック生命保険関連のお問い合わせ対応(受信) 雇用形態 契約社員 仕事内容 アフラック保険加入者様からの問い合わせや手続きの照会に電話で 対応する総合受付のお仕事です。 応対内容を専用端末に投入する事務処理もお願いします。 手続き上の確認事項により発信業務が発生することもあります。 ※勧奨業務はありません ★問い合わせ例 ・住所変更をしたい ・加入している保険内容を確認したい等 ＜入社日＞9月16日 ＜試用期間＞1.5ヶ月(9月16日～10月31日) ＜研修期間＞4.5ヶ月（予定）平日9:00～17:00（土日祝休み）

勤務地

アクセス

交通アクセス 「仙台駅」徒歩5分、「宮城野通駅」徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 ＜勤務日＞ 月曜日～金曜日の週5日勤務 ＊入社約1年後から月に1～2回程度土曜日勤務あり （平日代休取得） ＜勤務時間＞ 9:00～17:00（実働7時間、休憩60分） ＊入社約1年後から、週2回程度17:30または18:00までの勤務、3ヶ月に1回程度19:00までの勤務あり

給与

時給1,421円～1,718円 給与 時給1,421円～1,718円 内訳 平日:1,421円(基本給1,400円+勤務加算) 土曜:1,671円(基本給1,400円＋勤務加算＋土曜勤務手当) ※勤務加算21円～68円(6・12月の評価により加算) ※土曜勤務手当250円 月給例 215,887円(土曜勤務ありの場合) (平日1,421円×7時間×19日)＋(土曜1,671円×7時間×2日)＋サポート手当3,500円 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 スキルにより1,650円まで昇給あり！ ※すべて当社規定に基づく

休日休暇

休日・休暇 ＜休日＞ 土日祝、年末年始（12/31～1/3） ＊入社約1年後から月に1～2回程度土曜勤務あり （平日代休取得） ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日) 会社記念日休暇(有給半日)、介護休暇 産休・育児休暇、病気休暇、看護休暇 など休暇制度も充実♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 サポート手当：3,500円/月 シフト(土曜)勤務手当：250円/時 特別手当:年2回（5,000円×2回）※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、 会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、 病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

その他

備考 ＊＊研修について＊＊ 【ステップ1】 1ヶ月～1ヶ月半かけて座学研修を中心に応対マナーから保険に関する勉強をします 【ステップ2】 基本的な研修の後には実際にお電話を受けてみます。しっかりサポートしますので 安心して取り組めます。 その後もステップを踏みながら約1年かけて学んでいきます。ほとんどの方が未経験 からのスタート！ ＊＊専門知識も学べます！＊＊ NTTネクシアでは未経験からのスタートでも働きながらスキルや知識を身につけるこ とができます。基本的なビジネスマナーや言葉づかいを始め、携わる業務によっては 金融や保険といった専門知識にも詳しくなることが可能です。 将来的なステップアップや自己啓発にもつながります！ ＊＊未経験者歓迎！＊＊ 経験や知識を備えていらっしゃる方はもちろん、未経験からお仕事に携わりたい方の ご応募も大歓迎です。採用は、お仕事に対する前向きな気持ちや、興味を持っていた だいていることを重視して行っています。充実した福利厚生と各コールセンターで研修 等をご用意しておりますので、安心して働ける環境です。