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パーソルビジネスプロセスデザイン　佐世保第1アウトソーシングセンター

職種/仕事内容

仕事内容 【コールセンタースタッフ募集】経験や今後のご希望を丁寧にヒアリングし最適なはたらき方をご提案します！ ■業務内容 ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 ＜配属先例＞ ・家電製品のカスタマーサポート窓口 ・テレビ視聴率関連データ入力・チェック業務 ・アルコールチェック窓口 ・クレジットカード紛失・盗難受付窓口 ・電気自動車に関する問い合わせ窓口 ・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口 など ＜問い合わせ例＞ ・使っている商品が壊れてしまったから返品したい ・アルコールチェックの数値報告をしたい ・クレジットカードを紛失したから停止手続きをしたい ・商品の購入を検討しているけど、どんな機能があるか知りたい など ★上記オペレーション業務に慣れ次第、 サブリーダーやリーダー業務をお任せ！ ＜将来のキャリアパス＞ 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 ★リーダーを目指す方、メンバーの一員として 業務のプロフェッショナルを目指す方など様々な方が活躍されています。

勤務地

アクセス

アクセス 松浦鉄道西九州線 中佐世保徒歩約6分、松浦鉄道西九州線 佐世保中央徒歩約6分、ＪＲ佐世保線/ＪＲ大村線 佐世保東口徒歩約16分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～21日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ■勤務時間 ※実労働時間8時間（休憩60分） ※配属業務によって上記と異なる勤務時間をご案内する可能性あり ■勤務曜日 月～金 ※完全週休二日制（土日祝休み） ※配属業務によっては土日祝含むシフト勤務をご案内する可能性あり

給与

月給170,000円～220,000円 給与 月給 17万円～22万円 （一律手当を含む） ※残業代 全額支給（1分単位） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） 交通費：交通費支給 ■交通費全額支給（当社規定による） 公共交通機関／全額支給（当社規定による） 自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） 【給与例】 給与例 初年度年収例 263万円～340万円（※残業時間月平均20時間含む）

休日休暇

休日 年間休日120日以上 ■完全週休二日制（土日祝休み） ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 ┗半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■賞与：年2回（6月・12月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給：年1回（6月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■時間外手当 全額支給 ■交通費全額支給（当社規定による） 公共交通機関／全額支給（当社規定による） 自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） ■退職金あり（確定拠出年金 401K）※総合職正社員のみ ■服装自由 ■社会保険完備 雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 ■パーソル福利厚生 海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など ■育児・介護時短勤務制度（労働契約による） ※育児時短は中学校就業まで ■在宅勤務手当 ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

その他

その他 【ブランド名】 パーソルビジネスプロセスデザイン 【事業内容】 アウトソーシング業