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アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社　京都センター

ゲームの不具合に関するメールサポート

長期/ゲームアプリに関するオフィスワーク/C61A-001

交通・アクセス各線「京都駅」より徒歩3分
ポールトゥウィン株式会社　京都センター
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
600-8214京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1　京都ケイズビル4F
交通・アクセス各線「京都駅」より徒歩3分
時給1,149円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細＜勤務＞月～土日祝含むシフト制 10:00-22:00(実働10h/休憩2h) ・週4日・フルタイム歓迎

休日休暇

休日休暇【シフトの決め方】シフトサイクル：1ヶ月シフト提出期限：シフト開始の20日前シフト確定時期：シフト開始の10日前 ※状況により変動する可能性あり

勤務地

ポールトゥウィン株式会社　京都センター

600-8214京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1　京都ケイズビル4F

ポールトゥウィン株式会社　京都センター

アクセス

交通・アクセス各線「京都駅」より徒歩3分

仕事内容

仕事内容／ユーザーのお困りごとを解決☆ ＼＊コツコツメール作業！ゲーム好きにぜひ！＊まだプレイしたことがない方も大歓迎！＊髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル自由！【仕事内容】有名ゲームアプリのメールサポート♪ オペレーターとしてユーザーからのお問い合わせに対し、サポートをお願い致します。＜お問い合わせ例＞・画面が固まって動かない… ・課金をしたけれどアイテムが手元に無い・ログインができない・パスワードを忘れた・間違えてアカウントを消してしまったなど◎ マニュアルも完備しており、分からないことがあればすぐに質問・相談が可能な環境です！未経験でもご安心くださいね♪ ＜ゲーム業界への入口！＞「あんまりゲームはやらない」という方も、「バリバリ現役ユーザー！」という方も！人気ゲームアプリの裏側を支える貴重な体験をしてみませんか？＜チームワークを発揮！＞「どんな内容で返信しよう…」「この言い回しは良いかな…」などをチームで相談しながら進められます。一人で抱え込む必要がないから安心！【職場のおすすめポイント】オシャレ完全自由！髪型・髪色・服装・ネイルなど全て自由！スーツは必要ありません！約90席超の広々した休憩スペースもあり、リフレッシュ可能！【ポールトゥウィン株式会社とは】ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！

対象となる方

求めている人材＊未経験・初心者OK 【必須条件】・PCスキルは一般的なPC操作でOK ・守秘義務を守れる方

職種

一般事務,チャット対応スタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
午前
ネイルOK
月1シフト提出
研修あり
夕方
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,149円以上給与詳細基本給：時給 1149円〜＊交通費規定支給(1日往復1500円まで) ＊昇給あり

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1～3ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる・入社後約1ヶ月間は研修のため、10:00～19:00/実働8h/休憩1hでの業務になります・社内研修終了後より通常勤務(実働10h/休憩2h)へ移行します【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・各種社会保険完備・健康保険あり(健康保険組合加入) ・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり・交通費支給・昇給あり・社員登用あり・研修あり・健康診断・転勤・店舗異動なし・服装・髪型・髪色自由・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし・U・Iターン歓迎・駅チカ・駅ナカ・転勤なし・履歴書不要・勤務開始時期調整・リモート面接OK ・面接時マスク着用＜服装自由＞・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室・簡易ベッド完備＞・Free Wi-Fi完備・無料給茶機あり

職場環境・雰囲気

職場環境＊社会保険加入後にいろんな特典が利用可能＊国内宿泊、温泉旅行、海外旅行、野球などのスポーツ観戦、演劇、スポーツジム、コンサート、テーマパーク、キャンプ、マッサージ、日用品購入(ネット通販可)がオトクに利用できる福利厚生あり！ ※年内の利用回数制限あり喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス応募後は下記流れで選考が進んでまいります。【1】Web応募応募内容を確認後、面談に進んでいただく方のみ以下のご案内メールをお送りさせていただきます。メール送信元：poletowin@rpms.jp メール件名：【ポールトゥウィン株式会社】面接ご予約のお願い【2】履歴書不要！Web面接を行います。マスク着用面接OK！仕事内容や職場についてなど気になることは何でも質問してください。【3】面接から採用、入社まで最短1週間程度。希望入社日はお気軽にご相談ください！