• アルバイト・パート

ポールトゥウィン株式会社　京都センター

職種/仕事内容

仕事内容 ／ ユーザーのお困りごとを解決☆ ＼ ＊コツコツメール作業！ゲーム好きにぜひ！ ＊まだプレイしたことがない方も大歓迎！ ＊髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル自由！ 【仕事内容】 有名ゲームアプリのメールサポートのお仕事！ オペレーターとしてユーザーからのお問い合わせに対し、サポートをお願い致します。 ＜お問い合わせ例＞ ・画面が固まって動かない… ・課金をしたけれどアイテムが手元に無い… ・ログインができない… ・パスワードを忘れた… ・間違えてアカウントを消してしまった…など ＜マニュアルが充実！＞ しっかりとした研修もご用意！マニュアルも完備しており、分からないことがあればすぐに質問・相談が可能な環境です！未経験でも大丈夫！ ＜ゲーム業界への入口！＞ 「あんまりゲームはやらない」という方も、「バリバリ現役ユーザーです！」という方も！人気ゲームアプリの裏側を支える貴重な体験をしてみませんか？ ＜チームワークを発揮！＞ 「どんな内容で返信しよう…」「この言い回しは良いかな…」などをチームで相談しながら進められます。一人で抱え込む必要がないから安心！ ＜ちょっとずつ成長！＞ 入社後にタイピングが速くなったり、ショートカットキーを覚えるスタッフも多数！パソコンが得意になりたい方にぜひ！対応力が広がるので、成長を実感できるはず！ 【職場のおすすめポイント】 オシャレ完全自由！ 髪型・髪色・服装・ネイルなど全て自由！スーツは必要ありません！約90席超の広々した休憩スペースもあり、リフレッシュ可能！ 【ポールトゥウィン株式会社とは】 ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線「京都駅」より徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務＞月～土日祝含むシフト制 ▼勤務時間／選べます （１）10:00-19:00(実働8h/休憩1h) （２）10:00-22:00(実働10h/休憩2h) ・週4日～5日以上OK ・フルタイム歓迎

給与

時給1,149円以上 給与詳細 基本給：時給 1149円 〜 ＊交通費規定支給(1日往復1500円まで) ＊昇給あり

休日休暇

休日休暇 【シフトの決め方】 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の20日前 シフト確定時期：シフト開始の10日前 ※状況により変動する可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・健康保険あり(健康保険組合加入) ・厚生年金あり ・雇用保険あり ・労災保険あり ・交通費支給 ・昇給あり ・社員登用あり ・研修あり ・健康診断 ・転勤・店舗異動なし ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし ・U・Iターン歓迎 ・駅チカ・駅ナカ ・転勤なし ・履歴書不要 ・勤務開始時期調整 ・リモート面接OK ・面接時マスク着用 ・外国語が活かせる・身に付く ＜服装自由＞ ・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室・簡易ベッド完備＞ ・Free Wi-Fi完備 ・無料給茶機あり ＜勤務期間＞ ・長期歓迎