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ハウスサンアントン ホテル&ジャムファクトリー

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ウェイター、ハウスキーピング、フロント こんにちわ！ 長野県 野沢温泉村のハウスサンアントンです。 私たちは食にこだわりながら、関わるすべての人（お客さまだけでなくスタッフも皆！）をハッピーにしたいという思いで、日々の業務に取り組んでいます。 不思議と集まるスタッフ達は皆似たような空気感を持つ人たち。 でも皆違った面白い個性を持っています。 そんなそれぞれの個性を大事にしながら、お互いにリスペクトを持って良い雰囲気で働いています。 ハウスサンアントンは、ホテル、ジャムファクトリー&カフェ、小さな工場、そして冬はレンタルショップを運営しているのですが、こちらではホテルスタッフ（正社員）を募集します！ ≪業務内容≫ 国内外問わず、たくさんのお客様に、 最高の温かなサービスを提供し、 思い出に残るひとときを演出するお仕事です。 < 具体的なお仕事 > わたしたちは全14室の小さな宿です。 スタッフも多くはありませんので、一人一人がマルチにタスクをこなしています。 スタッフそれぞれの個性を尊重しながら、得意な分野を活かせるよるような業務を分担できるようにしています。 ・予約対応（電話・メール・オンライン予約管理） ・チェックイン・チェックアウト対応 ・コンシェルジュ業務（観光案内、レストラン予約手配など） ・レストランサービス（朝食・夕食） ・お部屋の清掃 ・夏に開催する子供キャンプの現場スタッフ ・ディナーイベントなどでのサービス ・コラボレーションイベントの企画 ・SNS発信 などなど多岐に渡ります。 ▼ハウスサンアントンでのお仕事の魅力▼ ・国内外問わずいらっしゃるたくさんお客様との出会いを通じて自身の世界が大きく広がります。 ・食に強くこだわりを持つ宿なので、お料理や食について学べる機会がたくさん！ ・ワインや日本酒などについて、知識が深まる ・ 様々なバックグラウンドを持つ才能豊かなスタッフが多い ・ 閑散期には長期休暇が取得可能で、プライベートも充実させられる ・ アットホームで、30～50代が活躍するにぎやかな職場 ・ 勤務地は美しい自然に囲まれた野沢温泉！ ・冬季は外国人ゲストが大変多いので、英語力もグングン活かせます ※同エリアのカフェやジャムなどを加工する加工場での ヘルプ業務をお任せすることもございます。 ＞＞あなたのこれまでの経験を活かせる新しい挑戦 1｜接客だけでなく今までの様々な経験を活かして、 更なるスキルアップを目指せる環境です。 2｜お客様一人ひとりに合わせた、 パーソナルで温かななおもてなしを追求できます。 3｜多様な経験を持つ仲間と刺激し合いながら、 チームで最高のサービスを創り上げます。 4｜国内外のVIPクラスのお客様を接客する中で、 ワンランク上の対応力が身につきます。 ⇒あなたの経験を高く評価し、 更なるキャリアアップをサポートします。 ＜✨他にはない、ここで働く魅力✨＞ →ホテル業務だけでなく、カフェやジャム加工場でのヘルプを通じて、 商品開発や宣伝・広告などPRにも携わるチャンスがあります。 あなたのアイデアが、新たな名産品を生み出すかもしれません。 ＼スタッフにインタビューしてみました！／ ￣￣￣v￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■入社のきっかけ… 前職でも接客業をしていましたが、 より質の高いサービスを提供できる環境で 働きたいと考えていました。 ハウスサンアントンは、質の高いサービスと 美食にこだわっている点に魅力を感じ、 自分のスキルを試したいと思い入社を決めました。 ■仕事のやりがいについて… お客様から「今までで最高の体験だった」 といったお言葉をいただけた時です。 お客様の期待を超えるサービスを提供できた瞬間に、 この仕事ならではの深いやりがいを感じます。