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株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

職種/仕事内容

仕事内容 ＼話題の自動運転に関わるレア求人！／ 自動運転車＆配車アプリに関するお問い合わせ対応スタッフ募集！ 未経験OK！3ヶ月の充実研修あり◎ 半年間の限定業務ですが、将来的には他拠点への異動も可能です！ ◆◆◆【仕事内容】◆◆◆ 自動運転車に乗車されたお客様や、配車アプリをご利用の方からのお問い合わせに対応するお仕事です。 マニュアル完備＆サポート体制も万全なので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ～ 具体的な業務内容 ～ ✅お問い合わせ対応（電話・チャット） 「予約した車が来ない」 「車内に忘れ物をした」 「アプリに登録できない」 「登録情報を修正したい」 「退会したい」など、 自動運転車に関する様々なお問い合わせに対応します。 ※対応マニュアルあり ※マニュアルで解決できない場合は、管理者へエスカレーションして対応します。 ✅自動運転車の遠隔監視 車両の運行状況を専用システムでモニタリングします。 異常があれば、すぐに管理者へ報告する体制が整っています。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨こんな方におすすめ✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ ✅ 新しい技術に興味がある方 ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ✅ 安定した環境でしっかり研修を受けたい方 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨研修＆稼働スケジュール✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ ・9月：事前研修スタート！ ※富山センターで実施予定 ・10月〜11月：横浜で業務研修を実施 ・12月〜翌1月：本格稼働開始！ 3ヶ月間の研修で、業務の流れや対応方法をしっかり学べます。 未経験の方でも安心して業務に取り組める環境です！ 富山センターでの事前研修は弊社の方で宿舎を用意しております！ ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨勤務期間について✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ 本業務は半年間限定のプロジェクトです。 その後は、岩手センターや首都圏の他チームへの異動を前提とした募集となります。 「まずは半年間チャレンジしてみたい」「その後も長く働きたい」という方、ぜひご応募ください！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ≪プレステージ・ヒューマンソリューションの魅力≫ あなたの「働きたい！」を全力でサポートします！ 「安定した職場で長く働きたい」 「しっかり稼げる仕事がしたい」 「安心できる大手企業で働きたい」 そんな皆さんの希望に寄り添いながら、専任のコーディネーターがぴったりのお仕事をご紹介します。 高時給のテレフォンオペレーターや、大手企業での事務など、オフィスワークを中心に多数の求人をご用意！ 未経験からスタートできるお仕事も豊富なので、初めての転職でも安心です。 「自分に合った仕事がわからない…」という方も、まずはお気軽にご相談ください。 一緒に“やりたい仕事”を見つけていきましょう！

勤務地

アクセス

交通・アクセス みなとみらい新高島駅より徒歩7分 【横浜市西区みなとみらい】

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 7:00～19:00の間で実働8時間 ※土日祝を含むシフト制 ※平均勤務日数は1ヶ月あたり18日〜21日

給与

時給1,800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 【給与例】 給与例 月収例：27万2000円 (時給1700円×8時間×20日勤務の場合)

休日休暇

休日休暇 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定内支給 ◆研修あり

職場環境・雰囲気

職場環境 配属先となるカスタマーセンターでは 2名のカスタマーオペレーター、 2名の遠隔監視オペレーター、 そして1名の管理者が就業します。