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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊日祝固定休み！平日の曜日固定休もOK♪ ＊慣れたら在宅勤務に切り替えも可能◎ ＊法人対応メイン！クレームほぼなしで安心 ＊服装・髪型・髪色自由&ネイルOK！駅チカ♪ ＊1件4分の対応！ゆったりペースの窓口◎ ＊週4日～勤務OK！シフト固定もできる♪ 【コクヨの通販カウネットのお問い合わせ対応】 法人向けオフィス用品通販「カウネット」でのお問い合わせ対応のお仕事です！ 法人や販売店のお客様対応がメインのためクレームはほぼありません！取り扱っている商品およびサービスについてのご質問にお答えいただきます。 ～～～～～よくあるご質問～～～～～ 「注文した商品の納期・配送日を確認したい」 「商品の仕様を確認したい」 「商品を返品したい」 ～～～～～対応件数・時間～～～～～ 1件にかかる対応時間は4分程度、後処理は約1分で完了します！1時間に4件程度の対応と、比較的ゆったりとした窓口です！ 少人数の窓口なので質問もしやすい環境です。 未経験の方も、安心してご応募ください！ ★☆★『在宅勤務』に切り替えも可能 ★☆★ お仕事に慣れて、ご自宅にネット環境と業務スペースがあれば出社⇒在宅へ切り替えて勤務することも可能です◎ 【想定時期】※希望者のみ 入社後、約3ヶ月 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 法人対応がメイン★クレームほぼなし ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 日曜日・祝日は固定休！オフィスワークデビューにもぴったりなコールセンターのお仕事です。 窓口のオープン当時より在籍しているメンバーがメインで、メンバー同士も仲が良く、雰囲気の良い職場です◎比較的小規模な窓口の為、すぐに声かけが行える環境です！ ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩～！ カフェ風のお洒落な休憩室を完備 ━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fiあり！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます！ レンジ・ポットもあり、自由に使用OKです。カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。 お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！ ※惣菜のみ350円、お弁当400円～ ★カップ麺・パン・お菓子・飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせますし、徒歩1～2分の範囲内にはコンビニもあります！ 【入社・研修】 ◆入社日：5月1日(金) ※４月の入社も相談可 ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務 ◆研修： 座学:平日5日間 8:50～18:00 OJT:シフトに準ずる ★5日間の座学研修で習得できるシンプル業務！OJTでは先輩が隣の席でフォローしてくれるので分からない事はすぐに解決できます！