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株式会社マーキュリー

仕事内容

仕事内容 裏方として店舗スタッフをサポート！スマホ契約に関する登録業務をお任せ！ スマホの契約に関する「登録処理」を専門に担当！ お客様とのやり取りはほとんどなく、裏方として店舗スタッフをサポートする役割です。 お仕事内容 ・契約内容（料金プラン／機種／住所など）をシステムへ入力 ・本人確認書類のチェック・スキャン取り込み ・SIMカードの登録・端末へのセット／通信の起動確認 ・スマホの初期設定サポート（言語やWi-Fi設定など） ・店頭スタッフへの引き継ぎ連絡、書類の受け渡し ・不備の修正や再チェック など 「スマホは使うけど、詳しいわけじゃない…」 そんな方も大丈夫！ マニュアル通りに進めるルーティンワークなので、 コツコツ・正確に作業するのが得意な方にぴったりのお仕事です◎ 1日のスケジュール例 09:45｜出勤 店舗に到着したら、制服に着替えて朝礼に参加。 その日の流れや注意点などを確認します。 10:00｜開店・受付処理スタート 店頭スタッフから「契約入りました！」と依頼が届いたら、 お客様情報や料金プランなどをシステムへ入力して登録処理を進めます。 本人確認書類のチェックやスマホの設定作業もここで行います。 12:00｜ランチ休憩（交代制） モール内の飲食店や休憩室で、しっかりリフレッシュ♪ 13:00｜午後の登録業務再開 午前と同じく、契約情報の入力・チェック・端末設定を担当。 完了後は店頭スタッフへ引き継ぎます。 17:00｜登録依頼のピークタイム お仕事帰りのお客様が増えるこの時間帯。 焦らず丁寧に対応します！ 19:00｜終業・退勤 その日の登録がすべて終わったら、書類や端末を整理して退勤。 おつかれさまでした！ おすすめPOINT ・接客は最小限！ ・スマホやPCの基本操作ができればOK！ ・クレーム対応や販売ノルマは一切なし！ ・作業マニュアル完備で、未経験でも安心◎