• 派遣社員

株式会社ビート

仕事内容

仕事内容 【若手スタッフ多数活躍中！長く続けやすい環境◎】 ◆時給UPキャンペーン♪ 入社～2ヶ月は限定時給1800円！ 通常時でも高時給1600円でしっかり稼げる！ ◆日勤のみ×土日休み！ GW・夏季・冬季休暇あり！ プライベートも大切にできる◎ ◆服装自由でカジュアルOK！ 休憩室や自動販売機あり！ 働きやすさバッチリの職場♪ ◆大手企業の委託業務なので 研修体制やサポート体制が しっかり整っていて安心。 【未経験歓迎♪受電・発信対応のコールセンタースタッフ】 営業活動一切なし！ 完全法人対象で安心！ 受電中心の問い合わせ対応スタッフ！ 特別なパソコンスキルや資格は不要！ コールセンターでのお仕事です♪ ＜具体的には…＞ ●受電対応 お店や会社など法人のお客様からの 注文・お問い合わせの電話に対応します。 マニュアルに沿って対応すればOK！ ●発信対応 お客様や営業担当からの 問い合わせ内容をメーカーに確認し その後、問合せ元のお客様に 折り返し電話をして内容をお伝えします。 ●データ入力 パソコンに対応内容（品番や納期）などのデータを入力します。 Excelの基本的な操作（フィルタ機能や検索機能など）を 使用しますが、特別なスキルは不要です。 ⇒困ったときは現場の社員さんが 丁寧にフォローしてくれるので安心◎ 慣れるまでしっかりサポートします！ ⇒20代～40代の男女スタッフ活躍中★ お子様が大きくなり、 子育てがひと段落した主婦の方が 多数在籍しています！ ※業務関係上、午前中での対応が多いです 【1日の流れ】 ＜午前＞ (1)お客様の発注内容確認＆データ入力 お客様からの注文内容を確認し、 翌日の発注がスムーズに行えるようデータ入力を行います。 ⇒お仕事に慣れてきたら、この業務を担当していただきます。 (2)受発注電話対応 お客様からの注文に関する受発注対応を行います。 不明点があれば、基本的に折り返し対応で 解決しますのでご安心ください。 (3)注文データ入力 翌日発注分が完了したら、 すでに注文を受けているお客様のデータ入力を行います。 翌々日の発注に向けてデータ入力を行い、準備を整えます。 ＜午後＞ (4)受発注電話対応 午後もお客様からの受発注電話対応を行います。 (5)注文データ入力 既に受けているお客様の注文データを入力し 翌々日の発注に向けて準備を整えます。 【勤務地】 千葉県浦安市港（派遣先） ★東西線「浦安駅」・JR「新浦安駅」から 無料の送迎バスの利用可能 ◎バイク・自転車通勤OK (駐輪場あり)