正社員
株式会社ロードサポート新潟

【マニュアルと丁寧な研修で一歩ずつ成長できる】一般事務・電話受付サポート/未経験OK

ブランク・子育て中の方も大歓迎！残業月7hほど＆キレイな新オフィスで家族も自分も大切にできる正社員のお仕事♪

アクセス: ・新潟市西区「小新IC」近く・マイカー通勤OK（従業員駐車場あり）地図を見る
月給219,800円～249,900円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 【勤務時間・曜日】シフト制：3交代（実働8時間）【1】8:00～17:00 【2】10:00～19:00 【3】13:00～22:00 ・休憩時間：1時間・残業時間：月平均7時間程度。基本定時退社がベースです。

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日115日】・月9日～10日のお休み（シフト制）・有給休暇（初年度10日）・産前・産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（取得実績あり）・介護休暇・慶弔休暇

勤務地

株式会社ロードサポート新潟

新潟県新潟市西区小新流通東7

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勤務地: 【受動喫煙対策】オフィス内禁煙

アクセス

アクセス: ・新潟市西区「小新IC」近く・マイカー通勤OK（従業員駐車場あり）

仕事内容

アピールポイント: 【ブランクがあっても安心のサポート体制・研修制度】難しい作業は一切ありません！3ステップで独り立ちまでサポートします。 1.導入研修（1～2ヶ月）：マニュアルに沿って仕事の流れや、先輩と「お客様役」「受付役」に分かれてロープレを行い、応対の流れを掴みます。 2.電話対応スタート：まずはやり取りがシンプルな保険会社の受付からスタート！先輩スタッフがマンツーマンで実際の受付を対応します。 3.少しずつステップアップ：慣れてきたら、個人のお客様の受付や、配車・請求業務など、できることを少しずつ広げていきます！【ずっと長く働ける、心地よい職場環境】 ★自慢の新社屋 2025年4月にオープンしたばかりの新オフィスは、優しくリフレッシュできるキレイな環境です。従業員用の駐車場がすぐ近くにあり、マイカー通勤ができるので、雨の日の通勤や送り迎え後の出社もラクラクです。 ★年間休日は115日。有給休暇もしっかり取得できる環境です。 ★子育てに理解のある環境産前・産後休暇、育児休暇の取得実績が多数あります！（2025年度は男女ともに育休取得率100%） ★福利厚生色々なお店や施設で割引が使える「福利厚生倶楽部（年間5,000ポイント付与）」や、確定給付年金、資格取得支援、新築お祝い金など、長く安心して働き続けられるように充実しています。

仕事内容: レンタカーやロードサービスの電話対応、配車、請求書作成などを担当するオフィスワークです。お困りのお客様や店舗スタッフをつなぐサポート役として、下記の業務をお任せします。【具体的な仕事内容】 ◆レンタカーの受付・手配業務　　カーディーラーや保険会社から依頼される代車（レンタカー）の手配を行います。・各店舗の状況を確認し、お車の手配・スケジュール作成・専用システムへのデータ入力など ◆ロードサービスの受付・手配業務事故や急な車のトラブルに遭われたお客様や、保険会社からの連絡を受け、出動可能な隊員の手配を行います。・状況や場所を伺い、近くにいる隊員へ出動を依頼・到着時間をお客様へお伝えし、安心を届けます ★専門知識は入社後に少しずつで大丈夫です車や保険の知識がなくても問題ありません。 PCの基本入力（Word・Excel）ができればスムーズに始められます。 20代～40代までのスタッフが活躍しており、困ったときはみんなで助け合える環境です。【1日の流れ】ある一日の例です 8:00　出社　引継ぎ事項の確認や、当日の貸出・出動スケジュールのチェック 9:00　電話受付・手配　 12:00　お昼休憩 13:00　データ入力・事務作業 16:00　翌日の準備・引継ぎ 17:00　退社残業は月平均7時間とほとんどありません。夕飯の買い物や、お子様のお迎え、家族との時間など、夕方からのプライベートも無理なく両立できます♪

対象となる方

求める人材: 【必須条件】・普通自動車免許（AT車限定OK）・パソコンでの簡単な入力作業ができる方（Excel・Word）・60歳未満の方（定年が60歳のため）＼こんな経験をお持ちの方は、すぐに活躍できます！／「事務」ですが、お電話で人と関わるお仕事なので、以下のような「人と接してきた経験」が強みになります♪ ・接客・サービス業の経験（飲食店、アパレル販売、ホテルのフロントなど）・営業、営業アシスタントの経験・コールセンター、ヘルプデスクの経験・一般事務、受付などのオフィスワーク経験アルバイト・パートからのステップアップや、第二新卒の方も大歓迎です！「正社員として安定して長く働きたい」「わからないことも、前向きに少しずつ覚えていくのが好き」「困っている仲間がいたら『大丈夫？』と声をかけ合える、温かい職場で働きたい」そんな方に、ぜひお会いしたいです！

仕事の特徴

交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給219,800円～249,900円給与: 固定残業代あり：月給￥219,800 〜￥249,900は1か月当たりの固定残業代￥40,400〜￥45,900（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。月給＋諸手当＋賞与年3回（6月、12月、決算時） ※経験・能力・前給を考慮のうえ、決定します。 ※昇給／年1回（7月） ※通勤手当（4,200円～38,700円／月※通勤距離2km以上から距離に応じて支給）

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 福利厚生倶楽部（年間5000ポイント付与され使用できます♪） * 生命保険 * ガン保険 * 確定給付年金 * 慶弔金 * 社員表彰 * 新築を立てた際のお祝い金 * 失効年次有給積立 * 資格免許取得支援制度あり * 制服貸与 * 住宅手当（会社都合の転勤の場合のみ補助あり）

その他

その他: 【選考の流れ】※職場見学OK！お気軽にお問い合わせください。面接（事前に履歴書を提出、適正検査あり） ↓ 内定　・応募から内定までは約1〜2週間を予定しています。・面接日や入社日は柔軟に調整いたします。現在お仕事をされている方も、お気軽にご相談ください。雇用形態: 正社員給与: 219,800円 - 249,900円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間40分資格と免許: * 普通自動車免許（AT限定可） (必須)